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ホテル エルセラーン大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルセラーン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.44
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.74
  • 食事3.96

部屋1

投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2014-09-28 20:09:33

【立地】
  大阪駅から徒歩圏内で地下街でずっと繋がっているのでよかった

【部屋】
  ジュニアスイートに宿泊。
  白で統一されていて一見綺麗。
  が、ソファは使用感が否めなくグレーになっていてとても残念。
  流し台があり、まるでホテルというより1LDKの部屋感が強い。
  お風呂は洗い場もありより一層庶民的。

【アメニティ】
  正直、ジュニアスイートでこのアメニティはひどい。
  一番衝撃を受けた部分でもあった。
  安いビジネスホテル並みだった。

通常の部屋であれば満足できる内容だったと思う。
が、ジュニアスイートで考えると低評価になります。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月
ホテル エルセラーン大阪 2014-10-14 06:03:00

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
今回のご宿泊ではご満足頂けず大変心苦しく思っております。改善できる点は、ご意見を基に改善し、快適にお過ごしいただける空間創りを進めてまいりたいと考えております。お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ジュニアスイート】