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ホテル エルセラーン大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルセラーン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.44
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.74
  • 食事3.96

総合2

投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016-06-24 00:38:20

初めての利用です。
ベッドに長い髪の毛。バスローブには短い髪の毛。トイレバスタブには様々な毛が数本。本当に気持ち悪かったです。
バスタブの排水の悪さにも驚きました。シャワーを使っていると足もとにお湯がたまります。
立地は便利で良いですが、リピはしません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル エルセラーン大阪 2016-06-28 15:22:28

この度はホテル エルセラーン大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々の不手際でお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを、お詫び申し上げます。
今後この様なことがない様、徹底した清掃を心がけて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
シングルユースプラン VOD無料視聴特典付 朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 全室禁煙 21.7平米】