この度はホテルエルセラーン大阪をご利用いただき誠に有難うございます。アメニティ類に関しましてはエルセラーン化粧品の天然原料にこだわったもので防腐剤を一切使用していない為に個包装になっております。何卒ご了承下さいませ。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。これからもお客様にお喜びいただけるサービスを提供できますように努めて参りたいと思います。今後ともホテルエルセラーン大阪をご愛顧いただきます様、よろしくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。