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ホテル エルセラーン大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルセラーン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2029件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.38
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.70
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-16 13:13:11

ツインのシングルユースで2泊しました。
2泊目は、一人用のアメニティしか用意がありませんでした。
こんなことは、今まで初めてです。どんなチェーンのビジネスホテルでも経験がありません。
ホテルの御好意でツインにしたわけではなく、ツインの料金をお支払いしてあえてツインルームを利用しているのですから、アメニティも2名分あってもいいのでは?と思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル エルセラーン大阪 2019-02-20 22:37:17

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございました。
1名分のみのアメニティのご準備で不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
お客様の声を参考にさせて頂き、快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルユースプラン 素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙 21.7平米】