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ホテル エルセラーン大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルセラーン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.43
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.75
  • 食事3.96

サービス5

投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-20 20:57:02

とても綺麗なお部屋で、広さもあり子供も喜んでました。
ひとつ気になったのは、部屋の窓にレースのカーテンしかないこと。高層で中は見えないのかもしれないけれど、夜はいつも必ず厚地のカーテンを閉めるので、何かと気になってソワソワしてしまいました。

朝食のパンが美味しくて、娘が珍しくおかわりしていました。
子供の分のアニメティーをわざわざ用意してくれていたり、スタッフの方の対応もとても感じが良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル エルセラーン大阪 2019-02-28 04:44:38

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、朝食やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

客室の遮光カーテンにつきましては、レースのカーテン同様に客室内に設置しておりますが、ロールスクリーンタイプで天井に埋め込み式のため、初めてご利用のお客様であれば少し分りにくく、大変ご不便をお掛け致しました。
また当館にお泊り頂ける機会がございましたら、ご不明な点は何なりとスタッフにお申し付け頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス、お1人様大歓迎!】あると嬉しいミネラルウォーター付 素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙 21.7平米】