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ホテル エルセラーン大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルセラーン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.41
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.77
  • 食事3.88

総合4

アッシュ357さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

アッシュ357さん [50代/男性] 2019-03-24 21:00:37

エントランスからエレベータ-ホール、部屋までも白を基調とした美しいホテルでした。2010年にオープンされたとのことですが、新築のようにきれいで、思わずフロントでリニューアルをしたのかと、尋ねたほどです。梅田からは少し歩きますが、途中の大阪の街も楽しめる適当な距離だと思います。チェックアウト後に部屋にスマホを忘れたのですが、きっちりと対応していただきました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル エルセラーン大阪 2019-03-28 01:54:43

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

お忘れ物の件に関しましては、お客様に確実に対応させていただく事がスタッフとして当然の務めであり、今回無事に解決したことが何よりと存じます。
今後もお客様の期待にお応え出来るよう、日々精進してまいりますので、何卒ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


この度は、お忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございました。
またご利用いただけることをスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

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