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ホテル エルセラーン大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルセラーン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2029件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.38
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.69
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-09 23:33:52

大阪に宿泊の時は、定宿として早期予約しています。
 立地は、なんといっても堂島地下商店街を通れば、天気を気にせずに大阪駅から約10分ほどで宿に着くことです。コンビニ、食事どころも近くにあり、便利です。この度気づいたのですが、もしかしてヘヤードライヤーが替わリましたか?、とても性能のいい物になっていて気持ちよかったです。
 フロントの方の対応もとてもよかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル エルセラーン大阪 2019-12-13 05:50:00

いつもホテルエルセラーン大阪をご利用いただき誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂き従業員一同、大変光栄に感じております。
仰るとおり当館は、大阪駅から徒歩約10分、地下道で直結しており、沢山のお客様にご満足いただける立地にあることが自慢の一つでございます。

また、ヘアドライヤーに関しましてはお部屋によって若干の型の違いはあれど、特段違った性能のものをお入れしているという事はございませんが、この度快適にご利用いただけたとお伺いでき大変嬉しく思います。

今後とも、沢山のお客様にご満足して頂ける様、サービス向上を目指し日々精進してまいりますので引き続きご愛顧賜れば至極の喜びと存じます。

この度はお忙しい中、貴重な御投稿を頂き誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】WINTER SALE 1名様利用 素泊り 12時チェックアウト特典付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙 21.7平米】