この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。

快適にお泊り頂けたとの事で大変嬉しく思います。
またエレベーターにつきましては大変ご不便をお掛けいたしました。貴重なご意見として受け止めさせて頂き、今後サービス面などでカバーが出来るよう日々精進してまいる所存でございますので何卒ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿賜り有難うございました。