いつもホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。

アメニティーに関しては、大変ご不便をお掛け致しました。
当館のシャンプー・コンディショナー及び石鹸などのアメニティー類は全て自社製品のものをご準備しており、品質保持の為使い切りの、1つ1つパウチされたものをご準備しております。

頂いたご意見は今後の参考とさせて頂きますので、何卒ご容赦の程よろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご投稿を頂き誠に有難う御座いました。