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ホテル エルセラーン大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルセラーン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2029件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.38
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.69
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-16 05:50:01

夕食も豪華で、大変お得なプランでした。
製氷機だけは、連続で多人数が使用した時でも氷が出る物に改善して欲しい。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル エルセラーン大阪 2020-08-20 18:41:23

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございました。
当ホテルの日本料理「桂」での食事にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。今回ご利用頂きましたプランは「大阪いらっしゃいキャンペーン」のプランでございました。当キャンペーンは元々7月末までの予定でございましたが、8月1日以降も継続が決定いたしました。当ホテルでもプランを延長して販売しております。
製氷機の件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。機械の入替の際はご意見を参考に検討させて頂きます。ご滞在中ご不便な事がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
貴重なお時間の中でご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい】豪華会席料理と朝食券が付いたゆったり最大21時間滞在プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙 21.7平米】