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ホテル エルセラーン大阪のクチコミ･お客さまの声
総合5
お部屋はとても綺麗で広くて大満足でした。追加のエキストラベッドの寝心地は悪かったようです。入り口にミニキッチンが有りコーヒーメーカーで緑茶や紅茶もいただけますし、ポットもあります。お皿があれば尚良かったのですが。スリッパが使い捨てでないとの口コミを見て前日宿泊したホテルの使い捨てスリッパを持参しました。どこのホテルでも思うのですが靴を脱ぐ場所が決まっていると感染対策を考えると安心出来ると思うのですが。皆さんの口コミ通り石鹸が良いものなのでしょうが使いにくいです。ソープディッシュに水がたまります。コロナ流行地ですしせめてハンドソープを洗面所とキッチンに。お風呂は洗い場ありますが風呂椅子はありません。夕食の会席料理はとても美味しく6階なのにお庭まで見れてよかったです。朝食は感染対策されてのビュッフェとのことでマイトング、料理にはカバーされてましたが、一部は飛沫防止のパネルでした。スープコーナーやドリンクコーナーの対策が気になったのでオーダーにされた方が安心だと思います。ケースに入っていたパンがパサパサしていたのでトーストした方が良かったかもですがトーストが共用でした。ライスの方がピカピカしてて美味しそうでした。メープルのパンはとても美味しかったようです。が、夕食が良すぎたので比べると残念な内容でした。色々書きましたが、GOTOと大阪いらっしゃいの併用で4人で会席料理までいただけて3万8千円位の支払いに1万円のキャッシュレスポイント付は破格でしたので大満足です。また機会があれば伺いたいホテルです。
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この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございました。お部屋、日本料理「桂」での食事にご満足頂け大変嬉しく思います。しかしながら、エキストラベッドの寝心地などご満足頂けなかった事、アメニティなどの事でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を参考にさせて頂き、より良いホテルづくり、サービスを提供できるように努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。「大阪いらっしゃいキャンペーン」は8月1日以降も継続が決定いたしました。機会がございましたらご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
お部屋はとても綺麗で広くて大満足でした。追加のエキストラベッドの寝心地は悪かったようです。入り口にミニキッチンが有りコーヒーメーカーで緑茶や紅茶もいただけますし、ポットもあります。お皿があれば尚良かったのですが。スリッパが使い捨てでないとの口コミを見て前日宿泊したホテルの使い捨てスリッパを持参しました。どこのホテルでも思うのですが靴を脱ぐ場所が決まっていると感染対策を考えると安心出来ると思うのですが。皆さんの口コミ通り石鹸が良いものなのでしょうが使いにくいです。ソープディッシュに水がたまります。コロナ流行地ですしせめてハンドソープを洗面所とキッチンに。お風呂は洗い場ありますが風呂椅子はありません。夕食の会席料理はとても美味しく6階なのにお庭まで見れてよかったです。朝食は感染対策されてのビュッフェとのことでマイトング、料理にはカバーされてましたが、一部は飛沫防止のパネルでした。スープコーナーやドリンクコーナーの対策が気になったのでオーダーにされた方が安心だと思います。ケースに入っていたパンがパサパサしていたのでトーストした方が良かったかもですがトーストが共用でした。ライスの方がピカピカしてて美味しそうでした。メープルのパンはとても美味しかったようです。が、夕食が良すぎたので比べると残念な内容でした。色々書きましたが、GOTOと大阪いらっしゃいの併用で4人で会席料理までいただけて3万8千円位の支払いに1万円のキャッシュレスポイント付は破格でしたので大満足です。また機会があれば伺いたいホテルです。
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この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございました。
お部屋、日本料理「桂」での食事にご満足頂け大変嬉しく思います。しかしながら、エキストラベッドの寝心地などご満足頂けなかった事、アメニティなどの事でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を参考にさせて頂き、より良いホテルづくり、サービスを提供できるように努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。「大阪いらっしゃいキャンペーン」は8月1日以降も継続が決定いたしました。機会がございましたらご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。