この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、当館のレビューに貴重なお時間を頂き重ねて御礼申し上げます。
折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、ＷIFI関してご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。確認し、担当部署に周知させて頂きました。今後このような事が無いよう努めてまいります。
ご朝食に関してお褒めのお頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めてまいりますので引き続き変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。