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ホテル エルセラーン大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルセラーン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2029件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.38
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.70
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-10 14:53:36

宿泊当日午後の予約でしたが、ダブルのお部屋をご用意いただきました。
部屋がとても広く、そうじも行き届いていて、快適に過ごすことが出来ました。
素泊まりでしたので、フロントの方としか接する機会はありませんでしたが、どなたも丁寧な対応をしてくださいました。

梅田エリアの地下街から直結で行けるとのことでしたが、不慣れな場所だったせいか駅からの道のりはちょっと遠く感じました。

今回で地下街を通っていくルートを何となくですが把握できましたので、今後梅田近辺に宿泊することがあればまた利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル エルセラーン大阪 2021-08-12 11:36:15

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当館のレビューに貴重なお時間を頂き誠にありがとうございます。
客室の広さや清掃、スタッフの対応にもご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
”今後梅田近辺に宿泊する事があればまた利用させて頂きたいと思います。”とのお言葉大変嬉しく拝読致しました。今後ともお客様にご満足頂ける様スタッフ一同サービス向上に努めて参る所存でございますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お1人様大歓迎!】約21平米の部屋に広めのデスクが好評!梅田エリア地下街直結 素泊り1名
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ 禁煙 20平米以上】

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