この度はホテルエルセラーン大阪をご利用いただき誠に有難うございます。特別なお日にちに当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、お部屋に関しましては、ご満足頂けましたご様子、お礼のお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、ご朝食バイキングにつきましては、十分なお料理をご提供できずに大変申し訳けございませんでした。担当者に申し伝え、今後の改善に取り組んで参ります。これからもお客様のご期待に添えるサービスを提供できますように、日々、努力を重ねて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。