この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。またお忙しい中、ご滞在のご感想,お褒めのお言葉をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。ミネラルウォーターにつきましてはお客様からいただきましたご意見をもとに、今後の検討課題とさせていただきます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう清潔感を保ち、日々サービス向上に努めて参りますので引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。