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ホテル エルセラーン大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルセラーン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2036件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.40
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.72
  • 食事3.78

総合5

投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-08 18:36:36

部屋の内装や食事など全体的に満足できたが、シャンプーや石鹸が個包装になっており使い勝手が悪いと感じた。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ホテル エルセラーン大阪 2022-05-12 14:44:19

この度はホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。また当館のレビューに貴重なお時間を頂きまして重ねて御礼申し上げます。お部屋、お食事に関しましては、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。しかしながらアメニティに関しましては、ご満足いただけず大変心苦しく思っております。お客様より頂きましたご意見、ご感想は今後の検討課題とさせていただきます。また大阪へお越しの際はホテル エルセラーン大阪をご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】夕定食と朝食が付いた、お手軽おこもりSTAYプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙 21.7平米】