この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご多用中にも関わらずお褒めのお言葉をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。当館はJR大阪駅や各梅田駅から地下街を通ってそのままお越しいただけけます。天候が悪い時も雨に濡れずに来館できる為とても便利と嬉しいお声を頂戴しております。コンセントにつきましてはご不便をおかけ致しました。お力になれる事もございますのでまた何かご不便な事などございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。これからもお客様に快適にお過ごしいただくことができるよう精進して参ります。またお近くお越しの際はお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。