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ホテル エルセラーン大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルセラーン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2037件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.40
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.70
  • 食事3.79

設備・アメニティ5

yuka8197さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

yuka8197さん [40代/女性] 2023-03-19 08:02:05

フェスティバルホールでのイベント参加のため、宿泊しました。終了が遅い時間になりましたが、会場から近く、全くストレスなく戻って休めました。地上だけでなく、地下からのアクセスも良く、周辺に飲食店やドラッグストア、コンビニもあり、とても便利でした。もっとゆっくり泊まってみたかったです。梅田からは少し距離がありましたが、それほど負担ではありませんでした。お部屋は清掃が行き届いていて気持ちが良く、照明など凝った作りで、アメニティは無添加で良質のものが置いてあり、快適に過ごさせていただきました。街中ですが静かで、しっかり防音されているのか、周囲の部屋の音も全くせず、久々にホテルで熟睡しました。ボディソープ派の皆さんから不評の固形石鹸、私は石鹸派なので、楽しみにしていました。香りが優しく、泡立ちも良い良質の石鹸でした。ボディソープだとお風呂上がりに皮膚が痒くなるのですが、そういったこともなく、顔も洗えました。調べたら、エルセラーンさんは通販をされていないようなので残念。お土産に買って帰りたかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル エルセラーン大阪 2023-05-07 14:25:34

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。また滞在時のご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋では快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。アメニティに関しましては自社商品で防腐剤を一切使用していないため、安心してお使いいただけます。今後もお客様に快適にご宿泊していただけるよう、日々、努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 45days】45日前までの早期割引料金 素泊り
ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙 20.7平米】