楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル エルセラーン大阪のクチコミ・お客さまの声
総合5
フロントでの対応で若干苛立ちましたが、フォローで対応して頂いた綺麗な女性のいつもご利用ありがとうございます。の一言に夫婦共に嬉しく思います。朝食のレストランでも、お久しぶりです。おかえりなさい。のお声掛けにリピートし続けたく感じさせて頂きました。今回はお部屋、浴室の清掃は残念でしたが、とにかく日本人のホテルスタッフが人情味があって丁寧なので他の高級ホテルよりも素晴らしくまた利用させて頂きたく思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれまして、清掃不備やフロントの対応によりご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。今後は二度と同じ事を起こさぬよう担当責任者に伝え善処いたします。そして別のフロントスタッフや銀木犀のスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。このような温かいお言葉はスタッフの励みとなります。これからもより一層お客様にご満足頂ける素敵なホテルを目指して参りますのでまた大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。またのお客様のお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテル エルセラーン大阪 クチコミ一覧へ
ホテル エルセラーン大阪(大阪府)
5.0
投稿日:2023-12-19 14:45:11
エスリードホテル難波サウスIII(大阪府)
4.0
投稿日:2023-12-19 14:43:40
投稿日:2023-05-07 21:12:32
投稿日:2023-05-07 20:58:23
エスリードホテルなんば大国町(大阪府)
3.0
投稿日:2023-05-07 10:18:57
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
はるぴょん9596さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
フロントでの対応で若干苛立ちましたが、フォローで対応して頂いた綺麗な女性のいつもご利用ありがとうございます。の一言に夫婦共に嬉しく思います。
朝食のレストランでも、お久しぶりです。おかえりなさい。のお声掛けにリピートし続けたく感じさせて頂きました。
今回はお部屋、浴室の清掃は残念でしたが、とにかく日本人のホテルスタッフが人情味があって丁寧なので他の高級ホテルよりも素晴らしくまた利用させて頂きたく思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、清掃不備やフロントの対応によりご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。今後は二度と同じ事を起こさぬよう担当責任者に伝え善処いたします。
そして別のフロントスタッフや銀木犀のスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
このような温かいお言葉はスタッフの励みとなります。
これからもより一層お客様にご満足頂ける素敵なホテルを目指して参りますのでまた大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのお客様のお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。