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ホテル エルセラーン大阪のクチコミ・お客さまの声
サービス5
素泊まりで予約しましたが、対応が良かったので急遽、朝食付きに変更したいと伝えた所、快く変更して頂きました。清掃については残念でしたし、タオル類やアメニティも不足して不快でしたが、何度も言うのも心苦しくなり最終的に呆れていました。半年毎に利用させて頂いておりましたので以前の様に感動させて頂ける空間の提供をお願い致します。
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いつもホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間に、ご滞在中のご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在につきましては、ご期待に添える事ができずご不快な思いをおかけし大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、ご来館いただきましたお客様皆様に気持ちよくお帰りいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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ホテル エルセラーン大阪(大阪府)
5.0
投稿日:2023-12-19 14:45:11
エスリードホテル難波サウスIII(大阪府)
4.0
投稿日:2023-12-19 14:43:40
投稿日:2023-05-07 21:12:32
投稿日:2023-05-07 20:58:23
エスリードホテルなんば大国町(大阪府)
3.0
投稿日:2023-05-07 10:18:57
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サービス5
はるぴょん9596さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
素泊まりで予約しましたが、対応が良かったので急遽、朝食付きに変更したいと伝えた所、快く変更して頂きました。
清掃については残念でしたし、タオル類やアメニティも不足して不快でしたが、何度も言うのも心苦しくなり最終的に呆れていました。
半年毎に利用させて頂いておりましたので以前の様に感動させて頂ける空間の提供をお願い致します。
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いつもホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に、ご滞在中のご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在につきましては、ご期待に添える事ができずご不快な思いをおかけし大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、ご来館いただきましたお客様皆様に気持ちよくお帰りいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。