この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、WIFIの接続が悪かったとの事でご不便をおかけし大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。担当責任者に伝え、今後の改善に早急に取り組んで参ります。
どうかこれに懲りずまたお近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。