この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間に当館のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
立地や部屋の清潔感に関してお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。しかしながら、浴室と朝食につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。担当責任者に申し伝え早急に改善に取り組んで参ります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただける良いホテルを目指して参りますのでまたお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお客様のご来館をお待ち致しております。