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ホテル エルセラーン大阪のクチコミ・お客さまの声
総合3
高級宿と言われて期待するような内装ではなかった。白が基調でかわいいけど安っぽく感じてしまった。安くはない値段だったのにユニットバスで、アメニティも微妙。水も置いてなかった。朝食ビュッフェも品数が少なくあまり美味しくなかった。
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この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館の貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。朝食に関しましてご満足していただけなかったご様子で申し訳ございませんでした。今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えお客様の目線を大切にしながらご意見を参考とさせていただきます。お水に関しましてはミネラルウォーター付きのプランのご用意もございますので次回ご利用いただく際はよろしければご検討くださいませ。お客様がゆったりとお過ごしいただけますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参ります。またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
高級宿と言われて期待するような内装ではなかった。白が基調でかわいいけど安っぽく感じてしまった。安くはない値段だったのにユニットバスで、アメニティも微妙。水も置いてなかった。朝食ビュッフェも品数が少なくあまり美味しくなかった。
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この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館の貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてご満足していただけなかったご様子で申し訳ございませんでした。今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えお客様の目線を大切にしながらご意見を参考とさせていただきます。お水に関しましてはミネラルウォーター付きのプランのご用意もございますので次回ご利用いただく際はよろしければご検討くださいませ。
お客様がゆったりとお過ごしいただけますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参ります。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。