楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル エルセラーン大阪 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル エルセラーン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.42
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.74
  • 食事3.96

総合4

falco1969さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

falco1969さん [50代/男性] 2024-03-15 08:11:14

新地で飲む時には一番最初に空いてるか確認するホテルです。
最近は人の流れも戻ってきて、予約が難しくなってきました。
近隣のホテルは外国人が多いのですが、ここでは外国人団体を
見たことありません。必然、フロント回りでストレスが無いので
大変ありがたいです。
とっても良いホテルなのですが、ボディソープが無い(石鹸はあります)
のと、ヘンテコな歯磨き粉だけ何とかしてもらいたいです。
しつこく書き続けてみます。(笑)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル エルセラーン大阪 2024-03-21 17:40:25

いつもホテル エルセラーン大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館は、ボディーソープではなく自社製品の固形石鹸を置いております。防腐剤などを使用しておりませんので衛生面や品質保持を考慮し、個包装タイプで御用意しております。
歯磨き粉につきましても、塩と10種の天然ハーブエキスを配合したものですのでご理解いただけますと幸いでございます。
これからも快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【お1人様大歓迎!】約21平米の部屋に広めのデスクが好評!梅田エリア地下街直結 素泊り1名
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙 21.7平米】
falco1969さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ