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ホテル エルセラーン大阪のクチコミ･お客さまの声
総合5
【立地】私は大阪駅から歩きました。それでも苦にならない距離。 ホテルの近くに紳士服の青山とエフワンを確認。急遽出張が伸びる可能性が出たので覗きに行こうとしましたが、20：30の時点では両方とも閉店。残念。 ホテルから出るとampm１店、サンクス２店が見えます。【部屋】シングルの部屋が埋まってしまったとのことで、チェックイン時にダブルに変更。 奇麗です。広いです。そして壁に面した机も大きいです。これはバッグの中身を全部拡げる私には嬉しい。ホテルのサイトに掲載されているダブルルームの机は狭いですが、私が利用させてもらった部屋はこの1.5倍くらいありました。 内装は満足です。ただ、外出の際、気をつけてドアを閉めないと予想外に大きな音がします。【風呂】安いビジネスホテルばかりに泊まっています。そのような所と比べると十分広いです。横幅は然程ありませんが、チビの私は足を伸ばしてゆったりと入れました。 大浴場、温泉があればもっと良いのですが。私はこの点で温泉のある・アパヴィラホテル（淀屋橋）・ホテル法華クラブ大阪・スーパーホテルCity大阪天然温泉などと天秤に掛けてしまいます。【設備・備品】■シャンプー／リンス…アルミパックに1回分しか入っていないもの。たっぷり使いたいので、浴槽の壁にボトルが取り付けられているタイプが良かった。■石鹸…固形石鹸の品質自体に不満はないのですが、どなたかのクチコミであるように浴槽の脇に置くところがありません。壁にボトルタイプがあればなぁ。■カミソリ…ホテルによっては酷いカミソリもあるが、ここのはＯＫ。■歯磨きセット…毛先が細く、毛足は長い歯ブラシ。ホテルに泊まる時はマイ歯ブラシを持参しますが、必要なかった。■パジャマ…パジャマって良いですね。浴衣よりずっと快適。■エレベーター…確か４機あったと思います。もしかしたら５機？ボタンを押すといつでも直ぐにエレベーターが来ました。出勤時にエレベーターがなかなか来ないとイライラしますが、これは良かった。プログラミングが上手いのかな？それともお客が少ないのかな？
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この度はホテルエルセラーン大阪にご来館いただき誠にありがとうございます。ホテルを細かくチェックしていただき、とても感激しております。ありがとうございます。お客様がご予約いただいておりましたシングルルームのお部屋をご提供できなく大変申し訳ございませんでした。ダブルルームはベッドサイズが205㎝×160㎝のゆったりサイズでございます。お客様が快適にお過ごしになられてとても嬉しく思います。ご指摘いただいております、アメニティ類でございますが、当ホテルは防腐剤、着色剤不使用のため、品質保持を考えボトル提供をしておりません。お客様にはご不便をおかけしますが、お客様に安心してお使いいただけるものをご提供させていただきたく、当ホテルの唯一のわがままでございます。ご了承頂けますと幸いに存じます。このようなわがままなホテルではありますが、今後ともホテルエルセラーン大阪をご愛顧いただけますと幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテル エルセラーン大阪
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総合5
投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
【立地】私は大阪駅から歩きました。それでも苦にならない距離。
ホテルの近くに紳士服の青山とエフワンを確認。急遽出張が伸びる可能性が出たので覗きに行こうとしましたが、20：30の時点では両方とも閉店。残念。
ホテルから出るとampm１店、サンクス２店が見えます。
【部屋】シングルの部屋が埋まってしまったとのことで、チェックイン時にダブルに変更。
奇麗です。広いです。そして壁に面した机も大きいです。これはバッグの中身を全部拡げる私には嬉しい。ホテルのサイトに掲載されているダブルルームの机は狭いですが、私が利用させてもらった部屋はこの1.5倍くらいありました。
内装は満足です。ただ、外出の際、気をつけてドアを閉めないと予想外に大きな音がします。
【風呂】安いビジネスホテルばかりに泊まっています。そのような所と比べると十分広いです。横幅は然程ありませんが、チビの私は足を伸ばしてゆったりと入れました。
大浴場、温泉があればもっと良いのですが。私はこの点で温泉のある
・アパヴィラホテル（淀屋橋）
・ホテル法華クラブ大阪
・スーパーホテルCity大阪天然温泉
などと天秤に掛けてしまいます。
【設備・備品】
■シャンプー／リンス…アルミパックに1回分しか入っていないもの。たっぷり使いたいので、浴槽の壁にボトルが取り付けられているタイプが良かった。
■石鹸…固形石鹸の品質自体に不満はないのですが、どなたかのクチコミであるように浴槽の脇に置くところがありません。壁にボトルタイプがあればなぁ。
■カミソリ…ホテルによっては酷いカミソリもあるが、ここのはＯＫ。
■歯磨きセット…毛先が細く、毛足は長い歯ブラシ。ホテルに泊まる時はマイ歯ブラシを持参しますが、必要なかった。
■パジャマ…パジャマって良いですね。浴衣よりずっと快適。
■エレベーター…確か４機あったと思います。もしかしたら５機？ボタンを押すといつでも直ぐにエレベーターが来ました。出勤時にエレベーターがなかなか来ないとイライラしますが、これは良かった。プログラミングが上手いのかな？それともお客が少ないのかな？
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この度はホテルエルセラーン大阪にご来館いただき誠にありがとうございます。
ホテルを細かくチェックしていただき、とても感激しております。ありがとうございます。
お客様がご予約いただいておりましたシングルルームのお部屋をご提供できなく大変申し訳ございませんでした。ダブルルームはベッドサイズが205㎝×160㎝のゆったりサイズでございます。お客様が快適にお過ごしになられてとても嬉しく思います。
ご指摘いただいております、アメニティ類でございますが、当ホテルは防腐剤、着色剤不使用のため、品質保持を考えボトル提供をしておりません。お客様にはご不便をおかけしますが、お客様に安心してお使いいただけるものをご提供させていただきたく、当ホテルの唯一のわがままでございます。ご了承頂けますと幸いに存じます。
このようなわがままなホテルではありますが、今後ともホテルエルセラーン大阪をご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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