楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル エルセラーン大阪のクチコミ･お客さまの声
部屋2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
地下から行くと、大阪駅前工事のせいもあって非常にわかりにくい。。でもってフロントが、パートのおばさんっぽくて、ホテルウーマンのかけらも感じられない。新しいので多少の不慣れは仕方ないとして、スマイルもないし、声も小さいし、せっかく新しいホテルなのに残念。化粧品会社なのに、ホテルの顔の受付が肌荒れてたらね、、。。お部屋は確かに新しい。けど空調が冷暖房調節できなくて（温度のみ）寒かった、、、。化粧品会社なのでもうすこしアメニティ充実ほしいところかも。他の投稿者もあったけど、鏡が小さい。チェックアウトの際、チェックインにいた件の女性がいたから、男性のほうへ行ってみたけど、これまた小さい声だし、暗い、、。。設備はきれいなのに、もっとプロのホテルマン、ウーマンを雇ったら全然違うと思いますね。これからの改善に期待します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルエルセラーン大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回お客様には不快な思いをおさせし、大変心苦しく思っております。本当に申し訳ございませんでした。このご意見を真摯に受け止め、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるようタッフ一同精進して参ります。次回改めてご宿泊の機会を頂戴できますよう心よりお願い申し上げます。
ホテル エルセラーン大阪 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
地下から行くと、大阪駅前工事のせいもあって非常にわかりにくい。。でもってフロントが、パートのおばさんっぽくて、ホテルウーマンのかけらも感じられない。新しいので多少の不慣れは仕方ないとして、スマイルもないし、声も小さいし、せっかく新しいホテルなのに残念。化粧品会社なのに、ホテルの顔の受付が肌荒れてたらね、、。。
お部屋は確かに新しい。けど空調が冷暖房調節できなくて（温度のみ）寒かった、、、。
化粧品会社なのでもうすこしアメニティ充実ほしいところかも。
他の投稿者もあったけど、鏡が小さい。
チェックアウトの際、チェックインにいた件の女性がいたから、男性のほうへ行ってみたけど、これまた小さい声だし、暗い、、。。
設備はきれいなのに、もっとプロのホテルマン、ウーマンを雇ったら全然違うと思いますね。これからの改善に期待します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルエルセラーン大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回お客様には不快な思いをおさせし、大変心苦しく思っております。本当に申し訳ございませんでした。このご意見を真摯に受け止め、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるようタッフ一同精進して参ります。次回改めてご宿泊の機会を頂戴できますよう心よりお願い申し上げます。