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ホテル エルセラーン大阪のクチコミ･お客さまの声
部屋3
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二人で利用でしたが、二日目からは洗面用具等は一人分でした。そのことの苦情を言うと調べもせずに一人分の宿泊費をサービスするとのこと、そんなつもりで言ったのではないのです。原因もしらべずに安易に心のこもらない謝罪をするだけでした。どうしてこういうことが起きたのか調べて知らせてくれればよかったのですが、残念でした。もちろん宿泊費は全額支払ってきました。いままで利用したホテルで一番従業員教育の駄目なホテルでした。興味がわきましたので又利用したいと思います。（皮肉）
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投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
二人で利用でしたが、二日目からは洗面用具等は一人分でした。そのことの苦情を言うと調べもせずに一人分の宿泊費をサービスするとのこと、そんなつもりで言ったのではないのです。原因もしらべずに安易に心のこもらない謝罪をするだけでした。どうしてこういうことが起きたのか調べて知らせてくれればよかったのですが、残念でした。もちろん宿泊費は全額支払ってきました。いままで利用したホテルで一番従業員教育の駄目なホテルでした。興味がわきましたので又利用したいと思います。（皮肉）
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