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ホテル エルセラーン大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルセラーン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2035件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.43
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.72
  • 食事3.83

サービス5

投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011-05-06 00:20:05

朝食のスープの野菜が煮えてなく飲めなかった
和食も選べようにしてほしい

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍★彩り豊かな花々を囲んで食べる優雅なご朝食付きプラン】◆全室禁煙◆
スタンダードツイン◆全室禁煙

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテル エルセラーン大阪 2011-06-07 10:46:37

 この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
 お食事の際には不愉快な思いをさせました事、お詫び申し上げます。
 今後、この様な事が無いよう注意を払い、お客様に美味しく召しあがって頂きます様努めて参る所存でございます。
 朝食メニューの追加については、オープン以来
お客様の意見を参考に追加、改良しております。
 何卒、ご理解のほどお願い致します。
 次回、大阪にお越しの際にも当ホテルをご利用下さいませ。
 
フロント 島林

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍★彩り豊かな花々を囲んで食べる優雅なご朝食付きプラン】◆全室禁煙◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆全室禁煙】