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ホテル エルセラーン大阪のクチコミ･お客さまの声
風呂5
部屋や立地条件などは特に問題は無いというより１泊ではもったいないと思うくらいですが、以前口コミ情報にも有りましたがフロントの方々の対応が冷たいと思う。施設が素晴らしいのに接客でお客様を逃がすのは如何なものかと思う。施設が良いので再度利用をしたいと思うが出来ればご検討宜しくです。
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この度は、ホテルのご利用ありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。フロントの接客対応・サービス面に関して意識の統一と教育を見直す機会にさせて頂きます。従業員一同、気を引き締めて日々の業務に取り組んでいきたいと思います。今後とも、宜しくお願い致します。
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ホテル エルセラーン大阪（大阪府）
3.0
投稿日：2011-08-15 09:04:33
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風呂5
ＹＡＭＡ８９４０さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
部屋や立地条件などは特に問題は無いというより１泊ではもったいないと思うくらいですが、以前口コミ情報にも有りましたがフロントの方々の対応が冷たいと思う。施設が素晴らしいのに接客でお客様を逃がすのは如何なものかと思う。施設が良いので再度利用をしたいと思うが出来ればご検討宜しくです。
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この度は、ホテルのご利用ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
フロントの接客対応・サービス面に関して意識の統一と教育を見直す機会にさせて頂きます。
従業員一同、気を引き締めて日々の業務に取り組んでいきたいと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。