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ホテル エルセラーン大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルセラーン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.42
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.74
  • 食事3.96

総合5

投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2012-03-17 12:21:52

★☆★☆★☆禁煙完璧ホテル★☆★☆★☆

さすが全館禁煙だけのことはあり、非常に快適でした。
皆さんぜひご利用ください。
(以前も同様のコメントを残しましたが、再度宿泊したので投稿します。)

1.館内全て禁煙、もちろん廊下も含め全面禁煙
客室はおろか、廊下も含め全面禁煙です。タバコ臭は全くしません。
(地下飲食店は喫煙可能ですが、ホテル利用時に地下に行く必要はございません)

2.ロビーも禁煙
ロビー(2F)も全面禁煙で快適です。

3.1Fレストランも禁煙
1Fにレストラン「銀木犀(ぎんもくせい)」がありますが、ここも禁煙です。
朝食はここで提供されます。

ということで、本当に完璧です。

※地下街従業員用喫煙所に注意
当ホテル地下は堂島地下街と直結していますが、残念なことに、その通路に地下街従業員用喫煙室があります。敏感な方は、この通路を通らず、1Fからホテルへ入ってください。

4.その他事項
4.1.アメニティーは全て天然素材
シャンプー、石鹸等はすべて天然素材で、本当に良い香りがします。さすが化粧品会社ですね。
実は当方アレルギー性鼻炎のため、シャワーは朝浴びることが多いです。というのは、たいがいのシャンプーは鼻に良くなく、夜中ずっと鼻水が止まらなくなるのです。
しかし当ホテルのシャンプー等は全く問題ありません。ので、夜シャワーを浴びることができます。やはり天然素材は良いですね。


4.2.石鹸入れはすべり止め付
以前別の方が「石鹸入れがすべって困る」と苦情されていましたが、いつの間にかすべり止めが付いて、全くすべらなくなっています。
なかなか細かいところまでご配慮いただいていて、非常に良いですね。


4.3.朝食料金について
以前別の方の投稿で「朝食料金が高い」というものがありました。しかし楽天のプランには「ポイント付与により実質無料で朝食が付いてくる」プランがあります。みなさんお得に利用しましょう。


以上ご報告まで。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテル エルセラーン大阪 2012-04-30 14:53:32

いつもホテルエルセラーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、2010年4月にオープン致しまして無事に2周年を迎えることが出来ました。
オープン依頼、たくさんのお客様にお越し頂き、たくさんの感想をお寄せ頂きましたおかげで、お客さまのお気持ちやご要望を知ることが出来ました。
今後も、お客さまのお声をもとに、より快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。
これからもご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍★ 彩り豊かな花々を囲んで食べる優雅なご朝食付きプラン】◆全室禁煙◆
ご利用のお部屋
【ダブル◆全室禁煙】