この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。またお忙しい中、ご滞在のご感想,お褒めのお言葉をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。ミネラルウォーターにつきましてはお客様からいただきましたご意見をもとに、今後の検討課題とさせていただきます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう清潔感を保ち、日々サービス向上に努めて参りますので引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルエルセラーン大阪をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご朝食の件でございますが通常、ご朝食付プランをご用意させていただいておりますが、朝食会場の運営状況によりましては休業させていただく場合がございますので、ご理解のほどよろしくお願い致します。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後ともお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。またお近くへお越しの際はホテルエルセラーン大阪をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、当館のレビューに貴重なお時間を頂き重ねて御礼申し上げます。
客室や使い切りのアメニティに関してお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館では長年、衛生面を考慮しパウチタイプを採用させて頂いております。今後ともお客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、当館のレビューに貴重なお時間を頂き重ねて御礼申し上げます。
”夕食の懐石が、量質共に大変良かった。”との
お言葉大変嬉しく拝読いたしました。
レストラン桂にも頂きましたお褒めのお言葉
を共有させて頂きます。
今後ともお客様にご満足頂けます様サービス向上に努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また当館のレビューに貴重なお時間を頂き重ねて御礼申し上げます。
当館のアクセスやレイトチェックアウトプランでごゆっくりお寛ぎ頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、アメニティや客室に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂きました内容は共有させて頂き、改善できる様努めて参ります。
今後ともお客様にご満足頂ける様サービス向上に努めて参りますのでまた近隣でご宿泊の際は、当館での宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。またスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際はホテルエルセラーン大阪をご利用下さいませ。ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。

いつもホテルエルセラーン大阪をご利用頂き誠に有難うございます。また、当館のレビューに貴重なお時間を頂き重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。また、当館までの道中もお客様の運動不足解消にお役立ち頂けているよう私共も大変嬉しゅうございます。
寒波の到来で寒さの厳しい日が続きますが、
体調にお気をつけ頂き良いお年をお迎えくださいませ。来年も是非とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルエルセラーン大阪をご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけました様で大変嬉しく存じます。当ホテルは大阪駅、各梅田駅より徒歩10分で、また空港行きバス乗り場までも徒歩10分弱でご利用いただけ、大変便利とご好評いただいております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々の努力を怠らず、業務に取り組んで参ります。今後ともホテルエルセラーン大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。

いつもホテルエルセラーン大阪をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中当館のレビューに貴重なお時間を頂き重ねて御礼申し上げます。
滞在中お寛ぎ頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。客室備品に関してもお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
一層寒くなり乾燥が気になる季節になって参りましたので、ご活用いただいてるご様子で私共も大変嬉しく存じます。今後ともお客様にご満足いただけます様サービス向上に努めてまいりますので引き続き変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、当館のレビューに貴重なお時間を頂き重ねて御礼申し上げます。”快適な時間を過ごせました。”とのお言葉大変嬉しく拝読致しました。
お客様が快適にお寛ぎ頂けるお手伝いが出来たのなら私共も大変嬉しく存じます。
気温も急激に下がり、寒い日が続きますがお風邪など引かぬよう温かくしてお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてります。

この度はホテルエルセラーン大阪にご予約頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中当館のレビューに貴重なお時間を頂き重ねて御礼申し上げます。
”また伺います。”とのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。今後もお客様にご満足頂ける様サービス向上に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。またフロントに対しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフ一同大変嬉しく存じます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。またお近くにお立ち寄りの際は、どうぞホテルエルセラーン大阪へお越しくださいませ。ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当館のレビューに貴重なお時間を頂き
重ねて御礼申し上げます。
持ち帰り用の裁縫道具が役立ち大変嬉しく存じます。また、客室の清潔感に関してもお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
”気持ちよく過ごせました。”とのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。
今後ともお客様にご満足頂ける様サービス向上に努めてまいりますので引き続き変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、当館のレビューに貴重なお時間を頂き重ねて御礼申し上げます。
客室に関して清潔感や広さ、立地に関してもご満足頂け、今後のご利用も検討頂けるご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂ける様サービス向上に努めてまいりますので引き続き変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルエルセラーン大阪をご利用いただき誠に有難うございます。お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるサービスをご提供できますように、日々努力を重ねて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当館のレビューに貴重なお時間を頂き重ねて御礼申し上げます。
”最高にくつろげる宿です！”とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。この様な大変な状況ではございますが、リフレッシュして頂けました様で、私共も大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けます様スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用いただき誠に有難うございます。特別なお日にちに当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、お部屋に関しましては、ご満足頂けましたご様子、お礼のお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、ご朝食バイキングにつきましては、十分なお料理をご提供できずに大変申し訳けございませんでした。担当者に申し伝え、今後の改善に取り組んで参ります。これからもお客様のご期待に添えるサービスを提供できますように、日々、努力を重ねて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠にありがとございます。また、当館のレビューに貴重なお時間を頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂くと共に、
ごゆっくりお寛ぎ頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。加えて”素敵なところを予約出来たなと思いました。”とのご感想、大変嬉しく拝読いたしました。
この様なご時世で旅行をするのも大変な時期ではございますが、今回のご滞在がお客様にとってリフレッシュできるものになれば幸いでございます。
当館周辺にはJR大阪駅や地下鉄も徒歩圏内にございますので、コロナが終息した暁には大阪観光を
お楽しみ頂ければと思います。
まだまだ大変な時期ではございますが、お客様もお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日頃より当館への御贔屓を賜り、厚く御礼申し上げます。
羽虫に関してご不快なお気持ちにさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者に情報を共有し、以後この様な事が無い様スタッフ一同改善に努めてまいります。
今後ともお客様に安定した宿泊をご提供できる様
スタッフ一同サービス向上に努めまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

日頃よりホテルエルセラーン大阪をご愛顧を賜り誠にありがとうございます。先日のご宿泊に際し立地、サービスを高く評価して頂きました事を重ねてお礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉が励みになります。
今後もスタッフ一丸となりまして、お寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいりますので、引き続きのご利用をお願い申し上げます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。