いつもホテル エルセラーン大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり厚く感謝申し上げます。
当館は北新地のすぐ隣に位置しておりますので、お食事帰りでも利用しやすいと嬉しいお声をたくさん頂戴しております。
今後も更にお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在中の貴重なご感想・ご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお風呂場の排水や、朝食の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当責任者に申し伝え、今後はよりお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またお部屋の充電ソケットの件につきましてもお客様のご期待に添えず心苦しく思っております。いただきました貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
これに懲りませずまたホテル エルセラーン大阪をご利用いただければ幸いでございます。
またのお客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

いつもホテル エルセラーン大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に当館のご感想を投稿下さりありがとうございます。
地下駐車場や、部屋の広さにつきましてお褒めのお言葉頂戴し嬉しく存じます。
アメニティにつきましては天然素材の物をご用意しております。歯磨きジェルは、塩と10種の天然ハーブエキスを配合し、有効成分グリチルリチン酸ジカリウムが歯周病や歯肉炎を予防しお口をさわやかにする作用がございます。
固形石鹸に関しましては、保湿成分として黒糖を使用しております。洗い上がりがとてもしっとりとしたものでございます。
どちらの製品も石油系・添加物・防腐素材を使用せず、お身体にとても優しい当社の素材のこだわりに何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
またのお客様のご来館をお待ちしております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間に当館のご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。
館内の清潔感や立地に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様にご満足してお帰りいただけるホテルを目指し、日々サービス向上に努めて参ります。
またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃や清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ミネラルウォーターにつきましては、お部屋に常備しておりません。宿泊プランにてミネラルウォーター付のものがございますので次回ご宿泊の際に、そちらのプランをご検討くださいませ。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
「リピートしたいホテル」とのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。
アメニティの固形石鹸につきましては、防腐剤や着色剤など入っておらずお身体にも環境にも優しいものを設置いたしております。お帰りの際にお持ち帰りいただけますよう個包装のご用意も致しております。
これからもお客様にご満足していただけますホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間に当館のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足していただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地や駐車場、お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の固形石鹸と歯磨き粉につきましては、無添加の身体にやさしい自社製品を設置いたしておりますのでご了承いただけますようお願い申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお客様のご来館をお待ちいたしております。お忙しい中、当館のレビューをご投稿くださり誠にありがとうございました。

いつもホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご満足にお過ごしいただけましたようで私共も大変嬉しく存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。立地、お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく存じます。これからも清潔感を保ち、お客様にご満足にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

この度はホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。またお部屋やフロントの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら臭いの件で、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳けございませんでした。すぐに担当者に申し伝え、今後の改善に早急に取り組んで参ります。これに懲りませず、また当館をご利用いただければ幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

いつもホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご滞在中でのご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただいたご様子で安堵いたしました。
これからも快適にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり厚く感謝申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ＵＳＪではお楽しみいただけましたでしょうか？

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層サービスを心掛けて参ります。

またお近くお越しの際は当館をご利用下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。立地や接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながらWIFIの件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。WIFI環境につきましては修繕工事を致しましたので次回ご来館時には、快適にご利用いただけるかと存じます。これからも更にお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。また滞在時のご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。快適でいいホテルとのお言葉、大変恐縮でございます。しかしながら洗面台の排水音の件ではご不快な思いをお掛けし、大変申し訳けございませんでした。客室担当者に申し伝えました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのお客様のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清潔感や立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。洗面所のタオルにつきましてご不便をおかけし大変心苦しく思っております。通常フェイスタオルとバスタオルを人数分お部屋にご用意しておりますが追加のタオルがご必要な場合はお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。「また利用したい」とのお言葉スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。これからもサービス向上に努めて参ります。またのお客様のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。当館は全館禁煙となっております。清潔で心地良かったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も清潔感を保ち、お客様にご満足いただけるよう、日々努力して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

いつもホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。各線梅田駅からは地下で繋がっており、徒歩約10分でご利用いただけます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また当館のレビュ—に貴重なお時間を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お部屋にお水は常設しておりませんのでご了承くださいませ。宿泊プランにて「ミネラルウォーター付プラン」がございます。次回ご宿泊のご予約をしていただく際にはぜひそちらのプランをご利用下さいませ。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。またお近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。