この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございました。
私どものホテルは、北新地に近く飲食店が多い街であり、アクセスもJR大阪駅より徒歩約10分、地下鉄西梅田駅より徒歩約5分となっております。
そして全館全禁煙をお気に入って頂けた様で嬉しく思います。今後も快適に過ごし頂けるように努めてまいります。機会がございましたら、ご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございました。
清掃の不備がありお客様に不快の念をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。直ちに、清掃スタッフと共に改善に取り組んで参ります。
しかしながらお目当ての朝食をお楽しみ頂けた様で、恐縮ながらも嬉しく存じます。また、朝食スタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
朝食会場ではガイドラインを参考に接触感染や飛沫感染の防止に努め朝食を提供しております。ご迷惑をお掛けする事あったかと思いますがご協力を頂き感謝申し上げます。
今後もお客様に安心してご利用いただける様、努めて参ります。機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。この様な状況の中、以前と変わらぬご愛顧いただいております事をお礼申し上げます。少しずつ朝晩の寒暖差がでてまいりました。身体に気を付けて頂き、お過ごしくださいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

先日はホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございました。
この度のご滞在もごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安堵致しました。これからもご満足頂ける様にスタッフ一同努めてまいります。今後もホテルエルセラーン大阪をご愛顧頂けます様よろしくお願い致します。次回のお客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルをご利用いただきありがとうございました。
安心してご利用いただけた事に安堵しております。今後もお客様よりいただいたお言葉に甘んじる事無く、より一層ご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。
大阪にお越しの際はぜひとも私どもホテルへお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

この度はホテルをご利用いただきありがとうございました。
アメニティの固形石鹸をお気に召されたようでうれしく思います。お部屋にご用意しております石鹸、シャンプー、リンスなどは天然原料にこだわったエルセラーン化粧品の製品でございます。
また、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様のご要望にお応えできる事でございましたらお手伝いをさせて頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございました。
久しぶりの大阪出張お疲れ様でございました。ゆっくりとご利用頂けた様で大変嬉しく思います。
さらに応援のメッセージまで頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
少しずつではございますが、お越し頂くお客様も増えてきております。
当館では皆様に安心してご利用頂ける様、新型コロナウイルス感染症対策を行っております。
次回大阪にお越しの際も今回同様にお過ごしいただける様スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。

これからも沢山のお客様のご期待に沿える様、日々、努力致しますので引き続き当館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


ご投稿誠に有難う御座いました。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。


仰るとおり全館禁煙が当ホテル最大の特徴であり、非喫煙者のお客様には大変ご好評頂いております。
またアメニティーも自社ブランドを使用しておりより良い状態のものをお客様にご利用頂けるよう、一つ一つパウチされたものをご準備させて頂いております。
快適にお過ごしいただけたとお伺いでき従業員一同、至極の喜びと存じております

また宿泊のみならずレストランもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

ウェブサイトに関してはご不便をおかけし、申し訳御座いませんでした。この件につきましては今後の課題とし、改善に向けて取り組んでまいりますので何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。

この度は、数々のお褒めのお言葉と、サービス向上のためのご意見を賜り誠に有難うございました。

またご来館いただけることを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。

またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

仰る通り、当館はJR大阪駅より徒歩約10分、地下鉄西梅田駅より徒歩約5分、更に地下道で直結しており大変便利な立地で、ビジネス利用のお客様や、ご旅行で遠方からお越しのお客様にも大変ご好評頂いております。

またお部屋にもご満足していただけたようで大変
嬉しく思います。
今後も沢山のお客様に快適にご利用いただけるよう、日々サービス向上に取り組んでまいりますので、また大阪にお越しの際、当館お選びいただければ至極の喜びと存じます。

この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠に有難うございます。

いつもホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。


ご滞在が快適なものであったとお伺いでき大変嬉しく思います。更に、またご利用いただけるという有難いお言葉を頂き至極の喜びと存じます。

この先も現状に満足することなく、日々サービス向上に努めてまいりますので今後とも当館を御愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は大変貴重な御投稿をいただき誠に有難うございました。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。


この度のご宿泊が快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

今後とも国内外問わず沢山のお客様にご満足頂ける様サービス向上に努めてまいりますので、また大阪にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中貴重な御投稿を頂き誠に有難うございます。

いつもホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。


この度は、台風の中わざわざ当館まで御足労頂き、無事にご宿泊頂けた事が、何よりで御座います。
また今回のご宿泊で少しでもお客様のお役立てることができ誠に光栄に思います。

これからも沢山のお客様にご利用いただける様、日々サービス向上に努める次第でございまので、今後ともホテルエルセラーン大阪をご贔屓賜ります様よろしくお願い致します。

この度はお忙しい中、御投稿頂き誠に有難うございます。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。

また、数々の身に余るお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
更には、またお越しいただけるとの有難いお言葉をいただけ、従業員一同、何よりの励みと感じております。

今回頂いたお言葉を胸に今後より一層お客様にご満足いただける様に精進して参りますので今後ともホテルエルセラーン大阪を宜しくお願い致します。

この度は貴重なご投稿をいただき誠に有難うございます。

いつもホテルエルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。

またこの度は、数々の身に余るお褒めのお言葉を頂き、至極光栄に存じます。

仰せの通り「全館禁煙」が当ホテルの最大魅力と自負しており非喫煙者のお客様には大変ご好評いただいております。
またロビーと朝食会場のフラワープールには生花を使用しており、こちらも大きな特徴のひとつでございます。
ご満足頂けたと拝読でき大変嬉しく存じます。


当ホテルもお蔭様で既に9年目に差し掛かり、今後10年、15年と一人でも多くのお客様にご支持頂ける様、現状に満足することなく日々精進する所存でございますので、引き続きご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。

またお褒めの言葉をいただき誠に有難うございます。当ホテルはお蔭様で今年9年目に差し掛かります。
今後10年、15年と沢山のお客様にご愛顧いただける様日々精進してまいる所存でございます。
またご旅行などでお越しになられる際は是非当館をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きまことにありがとうがざいました。

いつもホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。

また沢山のホテルの中から、今回も当館をお選び頂けた事と、お孫様共々快適にお過ごし頂けたという事をお伺いでき大変嬉しく存じます。

これからもお客様のお言葉を大切にし、日々サービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

また当ホテルにお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿有難うございました。

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用いただき誠に有難うございます。アメニティ類に関しましてはエルセラーン化粧品の天然原料にこだわったもので防腐剤を一切使用していない為に個包装になっております。アメニティ、清掃の件でお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用いただき誠に有難うございます。仰せの通り当館は全館禁煙となっており、大変ご好評いただいております。当ホテルは梅田駅より地下で繋がっており、雨に濡れずに徒歩10分でご利用いただけます。また利用したいというお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

いつもホテルエルセラーン大阪をご利用頂き有難うございます。快適にお過ごしいただけました様で大変嬉しく思っております。今後もお客様に、気持ち良くお過ごしいただける様、努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。