いつもホテル エルセラーン大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度も快適にご滞在頂けたご様子をお見受け出来、大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食は、体に優しい素材を使用したビュッフェ形式のご朝食をご用意させて頂いております。
お時間がございましたら、ご朝食も是非お召し上がり頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊に、ご満足頂けた様子が伺え私どもも嬉しい限りでございます。
今回、ごお申込み頂きました３連泊プランは、出張でお越しのお客様向けに素泊まりでご利用頂きやすい設定をさせて頂いております。
当館のご朝食は、品質にこだわった食材でご用意致しておりますので、また機会がございましたら是非おためしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつもホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊はご満足頂けておりますでしょうか。
ご不便はございませんでしょうか。
何かございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフまでお申しつけくださいませ。
また次回、お会いできます事を楽しみに致しております。

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。私どもの施設、および備品につきましてもお気に召して頂けた様で、たいへん光栄でございます。アメニティは、親会社でございますエルセラーン化粧品の、無添加・オーガニック商品を使用しており、お客様に安心してお使い頂ける自慢の商品でございます。ただいまオープン2周年を記念して、期間限定ではございますが、ご宿泊の女性のお客様限定で基礎化粧品のサンプルセットを差し上げております。機会がございましたらぜひご来館下さいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。

いつもホテルエルセラーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、２０１０年４月にオープン致しまして無事に２周年を迎えることが出来ました。
オープン依頼、たくさんのお客様にお越し頂き、たくさんの感想をお寄せ頂きましたおかげで、お客さまのお気持ちやご要望を知ることが出来ました。
今後も、お客さまのお声をもとに、より快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。
これからもご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

この度は、ホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

当ホテルは「シンデレラ城」をコンセプトに外観、内装共に白を基調としております。
お客様に喜んで頂き幸いでございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

これからも今まで以上にお客様に喜ばれる様
努めて参ります。
何卒、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつもホテルエルセラーン大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
一度ご利用頂いたお客様にはご満足頂き「大阪に行く時はエルセラーン」そう思って頂き、二度、三度と何度もご利用頂くことが私どもの幸せでございます。
また、私どものホテルでは、御夕食が付いたプランもご用意しておりますので、また宜しければお試しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルエルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはほとんどのお部屋がツインタイプでございまして、ダブルタイプのお部屋数が大変少なくなっております。
その為にご希望のお部屋をご案内することができず、心苦しい限りでございます。
ご予約の際に、ツインタイプでお申込頂いてから、チェックインの際にキャンセル等の事情で空きがございましたらお部屋タイプをご変更させて頂きますので、どうぞお声がけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の日本食「桂」での御食事はご満足頂けましたでしょうか。
事前にお二泊ご利用頂けるということが分かっておりましたので、スタッフがご対応させて頂きました。
ご朝食に関しましては、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
特別ご利用のお客様が少ない日は、プレートでのサービスでご提供させて頂いております。
初めに、見てお選び頂く楽しみを味わって頂けないことが残念ではございますが、出来る限りサービスに誤差が出ぬ様、お声掛け等でカバーして参ります。
貴重なご意見を賜わりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食でございますが、和食メニューをスタートさせ、少しづつではございますが品数も増やしております。
クリーニングのクイックサービスにつきましては、担当業者と検討させて頂きます。
お客様に仰って頂いたようにサービス・状態の維持は勿論、よりご満足頂けるようスタッフ一丸となって努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
身に余るお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
この度ご宿泊頂きました、ダブルタイプのお部屋はベッド幅が160cmございまして、お部屋にはソファーのご用意もございますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けるのではないかと存じます。
これからもより一層お客様にご満足頂ける様努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルエルセラーン大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。
いつもご利用ありがとございます。
サービス・ソフト面に関しても現状に満足せず
向上させていきたいと考えております。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。
石鹸も、気に入って頂きありがとございます。
化粧品会社が大元ですので、他のアメニティも気にいって使って頂けると幸いでございます。

今後も、お客様思考の製品を増やしていけたらと思います。
次回のお越しをお待ち致しております。

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルの周りは、北新地を含め飲食店が数多く営業しております。
どのジャンルにも対応しておりますので、いつ来ても楽しんで頂けると思います。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。、

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂きましたようで、大変嬉しく思っております。
アメニティはエルセラーン化粧品のこだわりのものを客室に設置させて頂いており、お客様にもご好評頂いております。
今後も快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますのでご愛顧頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

いつもホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
居心地がいい。というお言葉は、私どもにとって大変嬉しいお言葉でございます。
インターネットに関しましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
夜のお時間帯などで、ご利用が集中する状況等で、ご不便をおかけすることがございます。
御理解頂ければ幸いでございます。
また何かご不便なことがございましたら、ご遠慮なくフロントへお申しつけくださいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同お待ち致しております。

いつもホテルエルセラーン大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは、スタンダードツインのシングルユースを提唱しております。ごゆっくりお過ごし頂き光栄に思います。
また、お客様のスタイルに合ったプランも数多くご準備しております。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルエルセラーン大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
加湿空気清浄器のタンクの水入れに関しまして、今後、ご希望のお客様のみ事前に水入れをさせて頂く事も可能でございます。
これに懲りませず、次回のお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉嬉しく思っております。
駐車場の予約に関しまして、電話の他にインターネットのメモ欄に「車種・車番」をご記入頂ければ対応させて頂きます。
また、当ホテルは赤を基調としたお部屋以外に、紫を基調としたお部屋をご準備しております。
ご希望ございましたら、紫の静かな部屋をご準備させてお頂きます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。