この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館の貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
今後もおもてなしの心を大切に、お客様にご満足していただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館の貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
当館は地下街からも繋がっております為、悪天候でも雨に濡れずに快適に当館までお越しいただけます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間に当館のご感想をお寄せくださり感謝申し上げます。
お部屋の清潔感につきましてお褒めのお言葉を拝読し大変嬉しく存じます。
しかしながら掛布団が重かったとの事でご満足していただけず、大変心苦しく思っております。いただきました貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
これからもおもてなしの心を大切に、ご来館いただきましたお客様に気持ち良くお帰りいただけますよう、スタッフ一同日々サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルセラーン大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたスタンダートツインルームは２１．７平米でお部屋にはソファーがありゆったりとお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルセラーン大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり厚く感謝申し上げます。
このような嬉しくありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りでございます。
お客様から頂戴しました温かいお言葉はとても励みとなります。
今後も更にお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルセラーン大阪にご利用いただき誠に有難うございます。また数々のお褒めのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございます。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
これからも、心地よく温かいサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお楽しみいただけましたでしょうか？
「綺麗なホテル」とのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
いただきましたお言葉を胸に今後も皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますようスタッフ一同更なるサービス向上に励んで参ります。
また、お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルセラーン大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり厚く感謝申し上げます。
お部屋の清潔感や朝食、スタッフの接客対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も更にお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルセラーン大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
客室に設置しておりますシャワーヘッドは、自社製品のものでございます。ご滞在中はご満足していただいたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様から頂戴しました温かいお言葉はとても励みとなります。
これからもおもてなしの心を大切に、スタッフ一同サービスの向上に努力を重ねて参ります。
またのお客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、当館のご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル エルセラーン大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご滞在中のご投稿いただき厚く感謝申し上げます。
館内の内装や、アメニティなどご満足していただいたご様子で大変安堵いたしました。
ご滞在中もごゆっくりおくつろぎいただけたようで嬉しく存じます。
これからもご来館いただきました全てのお客様にお寛ぎいただけますよう更に一層精進を重ねて参ります。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後もより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご滞在中のご感想につきましてご投稿・高評価を頂きましてスタッフ一同大変恐縮でございます。
フェスティバルホールからは徒歩7分ほどの距離に位置しております。コンサートなどでご利用しやすいとの嬉しいお声をたくさんいただいております。

お風呂やホテルスタッフの接客にもご満足頂けたようで安堵いたしました。
このような温かいお言葉はスタッフ一同の励みとなります。
今後もおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスをご提供していけますよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
「リピートしたいホテル」とのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。
アメニティの固形石鹸につきましては、防腐剤や着色剤など入っておらずお身体にも環境にも優しいものを設置いたしております。お帰りの際にお持ち帰りいただけますよう個包装のご用意も致しております。
これからもお客様にご満足していただけますホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館のご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お部屋や清掃につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。
駐車場の件につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。宿泊で駐車場を利用の際、事前にご予約していただいておりましたら満車の表示がでていても駐車場のスペースは確保しておりますのでご安心くださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指し日々サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在中のご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとご滞在をお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。
当館からフェスティバルホールまでは徒歩7分
で到着する事ができます。

ホテルスタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。頂戴しました温かいお言葉はスタッフの励みとなります。
これからもお客様に満足していただけますようサービス向上に精進して参ります。

またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地やお部屋の清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食に関しましてはご満足いただけなかったご様子で心苦しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、当館のご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、清掃不備やフロントの対応によりご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。今後は二度と同じ事を起こさぬよう担当責任者に伝え善処いたします。
そして別のフロントスタッフや銀木犀のスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
このような温かいお言葉はスタッフの励みとなります。
これからもより一層お客様にご満足頂ける素敵なホテルを目指して参りますのでまた大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのお客様のお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。