いつもホテル エルセラーン大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり厚く感謝申し上げます。
お部屋の清潔感や朝食、スタッフの接客対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も更にお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルセラーン大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
客室に設置しておりますシャワーヘッドは、自社製品のものでございます。ご滞在中はご満足していただいたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様から頂戴しました温かいお言葉はとても励みとなります。
これからもおもてなしの心を大切に、スタッフ一同サービスの向上に努力を重ねて参ります。
またのお客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、当館のご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルセラーン大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり厚く感謝申し上げます。
当館は北新地のすぐ隣に位置しておりますので、お食事帰りでも利用しやすいと嬉しいお声をたくさん頂戴しております。
今後も更にお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルセラーン大阪をご利用いただき誠に有難うございます。ご滞在中はご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またお近くへお立ち寄りの際は、ぜひホテル エルセラーン大阪をご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

いつもホテル エルセラーン大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり厚く感謝申し上げます。
お部屋のリクエストにも確約ではございませんが、できる限りご希望に添えますようご用意をさせていただいております。
このような嬉しくありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りでございます。お客様から頂戴しました温かいお言葉はとても励みとなります。
今後も更にお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
冬の寒さが迫ってきておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのお客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔感に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル エルセラーン大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご用意しております石鹸につきましては、手、顔、体にご利用いただける無添加の身体にやさしい自社製品を設置いたしておりますのでご理解いただけると幸いでございます。石鹸の個包装を開けた後にお持ち帰りいただけるよう、ジッパー付きの袋もお部屋にご用意がありますので是非ご利用くださいませ。貴重なお時間にご滞在中のご投稿いただき厚く感謝申し上げます。またのお客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル エルセラーン大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご滞在中のご投稿いただき厚く感謝申し上げます。
館内の内装や、アメニティなどご満足していただいたご様子で大変安堵いたしました。
ご滞在中もごゆっくりおくつろぎいただけたようで嬉しく存じます。
これからもご来館いただきました全てのお客様にお寛ぎいただけますよう更に一層精進を重ねて参ります。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当館の内装や、スタッフの接客対応につきましてこのような嬉しくありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。こうしていただきました温かいお言葉は我々スタッフにとりましても本当に励みになり、また力の源に変わります。
アメニティやドライヤーの持ち手に関しましてはご期待に添えず申し訳ございません。アメニティの個包装の件につきましては、保存料を使用していない為このようなパック型でのご用意いたしておりますのでご理解いただけますと幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間に、ご滞在中のご感想をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたコーナーツインルームは、広さが36.4平米でバスとトイレが別になっております。お部屋のペットボトルのお水とコーヒーメーカーに関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
当館の朝食会場は2Fまで吹き抜けの構造で一面窓ガラスとなっております為、
朝日が良く入り、明るい中でご朝食をお召し上がりいただけます。
これからもおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努力を重ねて参ります。
またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在中の貴重なご感想・ご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお風呂場の排水や、朝食の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当責任者に申し伝え、今後はよりお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またお部屋の充電ソケットの件につきましてもお客様のご期待に添えず心苦しく思っております。いただきました貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
これに懲りませずまたホテル エルセラーン大阪をご利用いただければ幸いでございます。
またのお客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に当館のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安堵いたしました。
これからもお客様にご満足いただけますホテルを目指して日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもホテル エルセラーン大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋の広さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただきましたスタンダートツインルームは広さが21.7平米のお部屋でございますのでごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺えとても嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけますホテルを目指して日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間に当館のご感想をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

アメニティや朝食につきましてご期待に添えず大変心苦しい限りでございます。
当館のアメニティにつきましては、石油系・添加物・防腐素材を使用せず、お身体にとても優しい当社の素材のこだわりに何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
朝食に関しましては、いただきました貴重なご意見を元に更によりよいサービスをご提供できますよう精進して参ります。

またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけすと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そしてたくさんあるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室責任者に申し伝え今後同じような事がないようサービス向上に努めて参ります。
今後もお客様がゆったりと快適にお過ごしいただけますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたらとても嬉しく存じます。
またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもホテル エルセラーン大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に当館のご感想を投稿下さりありがとうございます。
地下駐車場や、部屋の広さにつきましてお褒めのお言葉頂戴し嬉しく存じます。
アメニティにつきましては天然素材の物をご用意しております。歯磨きジェルは、塩と10種の天然ハーブエキスを配合し、有効成分グリチルリチン酸ジカリウムが歯周病や歯肉炎を予防しお口をさわやかにする作用がございます。
固形石鹸に関しましては、保湿成分として黒糖を使用しております。洗い上がりがとてもしっとりとしたものでございます。
どちらの製品も石油系・添加物・防腐素材を使用せず、お身体にとても優しい当社の素材のこだわりに何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
またのお客様のご来館をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館の貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてご満足していただけなかったご様子で申し訳ございませんでした。今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えお客様の目線を大切にしながらご意見を参考とさせていただきます。お水に関しましてはミネラルウォーター付きのプランのご用意もございますので次回ご利用いただく際はよろしければご検討くださいませ。
お客様がゆったりとお過ごしいただけますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参ります。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
客室やホテルの立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
またお近くにお越しになる際も観光の拠点として当館をご利用いただければ幸いでございます。
今後とも多くのお客様にご満足していただけますようスタッフ一同、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃、匂いに関しましては大変不快な思いをされたこと心よりお詫び申し上げます。清掃係に申し伝え指導致しました。今後はチェックを徹底し清潔感ある客室を保ち、安心してお寛ぎいただけますよう精進して参ります。
アメニティにつきましては天然素材の物をご用意しております。歯磨きジェルは、塩と10種の天然ハーブエキスを配合し石油系の素材を使用せず、有効成分グリチルリチン酸ジカリウムが歯周病や歯肉炎を予防しお口をさわやかにする作用がございます。当社の素材のこだわりにご理解いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、当館のレビューに貴重なお時間とご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。