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ホテル エルセラーン大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルセラーン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.44
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.74
  • 食事3.96
宿泊年月
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食事5

ゆーり9563さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

ゆーり9563さん [30代/男性] 2024年01月07日 16:47:59

綺麗なホテルで良かったです
テンション上がりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル エルセラーン大阪 2024年01月08日 18:50:09

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお楽しみいただけましたでしょうか?
「綺麗なホテル」とのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~ カップル・家族・友達との旅行におすすめ 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙 21.7平米】

食事5

投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 14:53:32

立地条件・価格・サービスや部屋の状態どれをとっても、超一流ホテルと遜色ない大変良いホテルだと自分は思います。
これからも利用させて頂きたい隠れ家です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル エルセラーン大阪 2024年01月03日 18:00:00

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
いただきましたお言葉を胸に今後も皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますようスタッフ一同更なるサービス向上に励んで参ります。
また、お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~ カップル・家族・友達との旅行におすすめ 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート 3名 禁煙 58.1平米 バス・トイレ別】

食事5

投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 14:49:12

部屋の清掃も隅々まで丁寧で古さなんか微塵も感じません。
朝食も美味しくお腹一杯食べてしまいました。
スタッフも人によりますが…丁寧な人が多いような気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル エルセラーン大阪 2024年01月03日 17:18:55

いつもホテル エルセラーン大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり厚く感謝申し上げます。
お部屋の清潔感や朝食、スタッフの接客対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も更にお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~ カップル・家族・友達との旅行におすすめ 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート 3名 禁煙 58.1平米 バス・トイレ別】

食事5

はるぴょん9596さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

はるぴょん9596さん [40代/男性] 2023年12月19日 14:45:11

今回シャワーヘッドが変わっていて水圧も上昇しており大満足です。
また利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル エルセラーン大阪 2024年01月03日 17:14:22

いつもホテル エルセラーン大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
客室に設置しておりますシャワーヘッドは、自社製品のものでございます。ご滞在中はご満足していただいたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様から頂戴しました温かいお言葉はとても励みとなります。
これからもおもてなしの心を大切に、スタッフ一同サービスの向上に努力を重ねて参ります。
またのお客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、当館のご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】12日間の期間限定ベストレートプラン 素材選びにこだわった朝食付
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート 3名 禁煙 58.1平米 バス・トイレ別】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 18:57:19

大阪駅に近く、立地、設備、部屋どれも良かったのでまた行く際には利用しようと思います。
ただ他の方の口コミにもあるように、歯磨き粉は不味かったので、各自持参した方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル エルセラーン大阪 2023年12月15日 10:35:25

この度はホテル エルセラーン大阪をご利用いただき誠に有難うございます。ご滞在中はご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またお近くへお立ち寄りの際は、ぜひホテル エルセラーン大阪をご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】家族旅行応援!ファミリー、グループにオススメ。みんなでワイワイ 3名利用 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン+ソファベッド 3名 禁煙 21.7平米】

食事5

き1さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

き1さん [60代/男性] 2023年11月06日 10:26:37

今回は家内とコーナーツインを利用しました。お風呂とトイレが別になっているお部屋で、使い勝手がよく家内も喜んでいました。立地や朝食の内容も申し分なく、お値段の価値は確実にある内容でした。
欲を言うとお部屋にペットボトルの水を置いてもらえると買いに行かなくても済むのと、両親が泊まったジュニアスイーツにあったコーヒーメーカーがこちらにもあったらなぁと思いました。
また、利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル エルセラーン大阪 2023年11月08日 11:02:14

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間に、ご滞在中のご感想をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたコーナーツインルームは、広さが36.4平米でバスとトイレが別になっております。お部屋のペットボトルのお水とコーヒーメーカーに関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
当館の朝食会場は2Fまで吹き抜けの構造で一面窓ガラスとなっております為、
朝日が良く入り、明るい中でご朝食をお召し上がりいただけます。
これからもおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努力を重ねて参ります。
またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 45days】45日前までの早期割引料金 素材選びにこだわった朝食付
ご利用のお部屋
【コーナーツイン 禁煙 36.4平米 バス・トイレ別】

食事5

投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 20:59:27

フェスティバルホールで行われるファンミーティングの為に宿泊させていただきました。会場まで歩いて行ける距離ですし、車も予約しておけますので、便利でした。
バスタブにゆっくり浸かりたくてコーナーツインにしました。従業員の方の対応も丁寧です。快適に過ごさせていただきました。ありがとうございましたm(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル エルセラーン大阪 2023年09月04日 13:59:50

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご滞在中のご感想につきましてご投稿・高評価を頂きましてスタッフ一同大変恐縮でございます。
フェスティバルホールからは徒歩7分ほどの距離に位置しております。コンサートなどでご利用しやすいとの嬉しいお声をたくさんいただいております。

お風呂やホテルスタッフの接客にもご満足頂けたようで安堵いたしました。
このような温かいお言葉はスタッフ一同の励みとなります。
今後もおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスをご提供していけますよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 28days】28日前までの早期割引料金 身体に優しい朝食付
ご利用のお部屋
【コーナーツイン 禁煙 36.4平米 バス・トイレ別】

食事5

ぴっちゎんさんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

ぴっちゎんさん [30代/女性] 2023年07月18日 19:37:02

お部屋は広く、掃除もいき届いていて快適に過ごせました。
近くにコンビニもあり素泊まりでも楽でしたし、歩いて梅田駅にも行けて丁度よい立地でうるさくなく過ごせました。
駐車場を予約しておいたのですが、満車表示で停めていいのかわからずフロントへ聞きにいったので事前にどのようなのかわかるようにしておいてほしかったです。
それ以外は快適に過ごせたので、また機会がありましたら泊まりたいです!
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル エルセラーン大阪 2023年07月23日 13:02:11

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館のご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お部屋や清掃につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。
駐車場の件につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。宿泊で駐車場を利用の際、事前にご予約していただいておりましたら満車の表示がでていても駐車場のスペースは確保しておりますのでご安心くださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指し日々サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】カップル・家族旅行・友達との旅行におススメ 素泊り
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙 21.7平米】

食事5

はるぴょん9596さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

はるぴょん9596さん [40代/男性] 2023年05月07日 20:58:23

フロントでの対応で若干苛立ちましたが、フォローで対応して頂いた綺麗な女性のいつもご利用ありがとうございます。の一言に夫婦共に嬉しく思います。
朝食のレストランでも、お久しぶりです。おかえりなさい。のお声掛けにリピートし続けたく感じさせて頂きました。
今回はお部屋、浴室の清掃は残念でしたが、とにかく日本人のホテルスタッフが人情味があって丁寧なので他の高級ホテルよりも素晴らしくまた利用させて頂きたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル エルセラーン大阪 2023年05月25日 14:41:02

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、清掃不備やフロントの対応によりご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。今後は二度と同じ事を起こさぬよう担当責任者に伝え善処いたします。
そして別のフロントスタッフや銀木犀のスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
このような温かいお言葉はスタッフの励みとなります。
これからもより一層お客様にご満足頂ける素敵なホテルを目指して参りますのでまた大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのお客様のお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 45days】45日前までの早期割引料金 素材選びにこだわった朝食付
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート 3名 禁煙 58.1平米 バス・トイレ別】

食事5

投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 16:13:51

とても綺麗なホテルでした。
駅からも近く、分かりやすかったです。
朝食も種類が多く、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル エルセラーン大阪 2023年05月14日 16:57:41

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
「とても綺麗なホテルでした。」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
ホテルの立地や銀木犀の朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ファミリー・グループの旅行におすすめ フラワープールを囲んで食べる朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン+ソファベッド 3名 禁煙 21.7平米】

食事5

令奈5145さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

令奈5145さん [20代/女性] 2023年02月13日 11:15:17

綺麗で快適でした。また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ホテル エルセラーン大阪 2023年02月22日 13:44:41

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。快適にお過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。これからもお客様に気持ち良くご利用いただけるよう、スタッフ一同、日々努力して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ポイント5倍 20平米以上の客室は高評価の★4.2 素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン+ソファベッド 3名 禁煙 21.7平米】

食事5

投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 16:50:51

部屋がとても広くてよかったです!アメニティがもっと充実していれば嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル エルセラーン大阪 2023年01月05日 07:21:07

この度は、数あるホテルの中からホテル エルセラーン大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。アメニティに関しましてはご満足いただけなかったご様子で心苦しく思っております。これからもお客様にご満足していただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】フラワープールを囲んで食べる身体に優しい朝食付
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!ダブル 禁煙 21.7平米】

食事5

ひっきー0219さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

ひっきー0219さん [50代/男性] 2022年12月20日 20:30:43

とにかく部屋が広くて快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル エルセラーン大阪 2023年01月05日 06:52:18

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また当館のレビューに貴重なお時間とご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋に関しましてお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お1人様大歓迎!】ミネラルウォーター付プラン 20平米以上の明るい部屋が好評!1名朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙 21.7平米】

食事5

投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 15:58:58

朝食がとても美味しかったです。
特にフルーツが充実していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル エルセラーン大阪 2023年01月05日 06:25:02

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?今後もお客様により快適にそしてご満足いただけますようスタッフ一同努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお客様のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1名利用限定】28日前までの早期割 お一人さまの次月の予約に。身体に優しい朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙 21.7平米】

食事5

とも19738198さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

とも19738198さん [40代/男性] 2022年12月12日 16:09:35

快適に宿泊できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル エルセラーン大阪 2023年01月05日 06:12:33

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また当館のレビューに貴重なお時間を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。またお近くにお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【大阪満喫!】友達、ご夫婦、カップルにおススメ!12時チェックアウトで最大21時間STAY! 素泊り
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!ダブル 禁煙 21.7平米】

食事5

投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 09:19:09

部屋の広さ、設備の充実、フロント及び食事会場などのスタッフの方々のサービス、どれをとっても大変快適でした。
普段、なかなか大阪市内での宿泊は機会がないので、今回体験できて本当によかったです。
大阪に友人などが来る際には、是非、薦めたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル エルセラーン大阪 2022年09月27日 09:04:31

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また当館のレビュ—に貴重なお時間を頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。今後もお客様に更にお喜びいただけます様スタッフ一同、日々努力を重ねて参ります。またお近くにお越しの際はホテル エルセラーン大阪をご利用下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
関西2府4県【大阪いらっしゃい2022】夕定食と朝食が付いた、お手軽1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙 21.7平米】

食事5

ねこゆっこさんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

ねこゆっこさん [50代/女性] 2022年07月30日 11:47:03

オシャレ過ぎるホテルでした。
仕事終わりでユニバ入る予定の日だったので職場に近く荷物を置いて出掛けられる立地で探しました。
職場から徒歩数分チェックインを経由して大阪にも直ぐでとても便利、遅く大阪に戻って飲みに行ってもすぐ戻れる立地、最高です。
ホテル自体がオシャレな雰囲気で部屋も清潔で広く、非日常を感じられ大満足です。
フロントの応対もとてもよく、朝食事の時間の確認で電話した際も「おはようございます。〇〇さま」と気持ちのいい対応をしていただきました。
朝ごはんも品数は多くないけどどれもキチンと美味しく、生野菜が新鮮でした。会場もお花だらけで可愛いです。
日常から離れてちょっと贅沢な時間を味わいうのにベストなホテルだったなと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
ホテル エルセラーン大阪 2022年08月04日 13:04:36

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また当館のレビュ—に貴重なお時間を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様よりいただいた数々の温かいお言葉にスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。また次回もご満足いただけます様、日々精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】~カップル・家族・友達同士にもおすすめ~フラワープールを囲んで食べる朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙 21.7平米】

食事5

投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 09:31:53

少し早めに到着したのですが、快くチェックインさせていただけました。眺めの良い、静かな部屋でゆったりと過ごすことができました。夕食は配膳のタイミングも含めて予想以上のものでした。美味しくいただきました。夏なので、布団がもう少し軽ければと思います。
また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテル エルセラーン大阪 2022年07月02日 12:26:11

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中では、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。夕食の日本料理 桂に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
布団の件につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様よりいただきましたご意見は今後の課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
関西2府4県【大阪いらっしゃい2022】豪華会席料理と朝食を楽しむレイトチェックアウト特典プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙 21.7平米】

食事5

投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 17:30:30

可愛らしいホテルでした!
朝食バイキングにメロンとスイカがあったので子供が喜んで良かったです。
夕食も品数があり満足でした。
御飯の量がもう少し多いと良かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテル エルセラーン大阪 2022年06月23日 15:55:50

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご朝食におきましては、お子様にお喜びいただき、私共も大変嬉しく存じます。仕入れ状況にもよりますが、季節に応じた旬のフルーツを数種類ご用意しております。ご夕食におきましても、ご満足いただき何よりでございます。ご飯に関しましては、スタッフにお申し付けいただければ、お追加をお持ちさせて頂きます。今後もお客様のご期待に添えるよう日々努力を重ねて参りますので、また大阪へお越しの際はホテル エルセラーン大阪をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
関西2府4県【大阪いらっしゃい2022】夕定食と朝食が付いた、お手軽1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【ダブル+ソファベッド 3名 禁煙 21.7平米】

食事5

よしひこ3303さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

よしひこ3303さん [50代/男性] 2022年06月07日 22:02:13

白を基調としたとてもきれいなホテルで室内もゆったりできる広さで満足しました。
夜ご飯も適量で美味しかったです。また利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル エルセラーン大阪 2022年06月09日 13:14:47

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。「また利用させていただきたい」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。この様なお言葉は、私共スタッフにとっても大きな励みとなります。今後ともお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
関西2府4県【大阪いらっしゃい2022】夕定食と朝食が付いた、1名様利用お手軽1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙 20.7平米】

810件中 1~20件表示

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