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日光ステーションホテルクラシックのクチコミ･お客さまの声
総合3
JR日光駅の目の前にホテルが建っているのでとても分かりやすい。チェックイン前・チェックアウト後にフロントで荷物を預かってくれたので助かりました。夕飯を食べようと、併設されているレストランへ行くと「7時オープン」の信じられない張り紙が！ホテルの近くには飲食店らしきものはなくコンビニも見当たらず。仕方がないので7～8分歩いて開いていた居酒屋で夕食をすませました。東照宮見物で疲れた足にはきつかった！泊り客が利用するのだからせめて6時には開けてほしい。朝食がおいしかったから尚更思う
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この度当ホテルをご利用頂き有難うございます。ご指摘頂きましたご夕食の件、大変申し訳ございませんでした。お客様がご利用された日は、18時からご予約のグループのお客様がいらっしゃいまして、やむなく当日フリーでご利用のお客様には19時からご案内させて頂きました。ご予約のお客様がどうしても優先となっておりますのでご理解頂けたらと思います。今後、レストランと改善に向けて検討して参ります。ご朝食は、ご満足頂けた様で嬉しく思います。お忙しい中、貴重なご意見ご感想を頂き誠に有難うございました。また機会がございましたら日光ステーションホテルクラシックにお立ち寄り下さい。
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総合3
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
JR日光駅の目の前にホテルが建っているのでとても分かりやすい。チェックイン前・チェックアウト後にフロントで荷物を預かってくれたので助かりました。
夕飯を食べようと、併設されているレストランへ行くと「7時オープン」の信じられない張り紙が！ホテルの近くには飲食店らしきものはなくコンビニも見当たらず。仕方がないので7～8分歩いて開いていた居酒屋で夕食をすませました。東照宮見物で疲れた足にはきつかった！泊り客が利用するのだからせめて6時には開けてほしい。朝食がおいしかったから尚更思う
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この度当ホテルをご利用頂き有難うございます。
ご指摘頂きましたご夕食の件、大変申し訳ございませんでした。
お客様がご利用された日は、18時からご予約のグループのお客様がいらっしゃいまして、やむなく当日フリーでご利用のお客様には19時からご案内させて頂きました。
ご予約のお客様がどうしても優先となっておりますのでご理解頂けたらと思います。
今後、レストランと改善に向けて検討して参ります。
ご朝食は、ご満足頂けた様で嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想を頂き誠に有難うございました。
また機会がございましたら日光ステーションホテルクラシックにお立ち寄り下さい。