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日光ステーションホテルクラシック クチコミ・感想・情報

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日光ステーションホテルクラシックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:772件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.85
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.03
  • 食事4.33

設備・アメニティ5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2020-11-09 13:00:27

まず予約の段階で私が誤って日にちを変更していただく事になり、キャンセル料が掛かる7日前でしたが、掛からないように対応していただけました。チェックインは15時からですが、朝から荷物を預かってくださり、地域限定クーポンもその時に受け取れました。とても親切な対応をしていただき、ありがとうございました。
食事は、夕食にローストビーフやビーフシチューの記載があったはずが見当たらず、残念です。料理は普通に美味しかったですが、コレといったモノはなく、コストを抑えている感じでした。デザートはケーキわわいただきましたが、どれも美味しかったです。感染予防はきちんとしていて、入口で手指消毒、料理を取りに行く際はマスク着用、使い捨て手袋を使用するよう徹底されました。
朝食のフレンチトーストはとても美味しかったです。
ロビーにアメニティグッズが置かれているので、必要な物を自分で選べるのは良かったです。クレンジング、洗顔料、化粧水、乳液、コットンと綿棒、ヘアブラシ、カミソリ、シャワーキャップなどがあり、緑茶のティーバッグやドリップコーヒーや砂糖とミルク、紙コップなどありました。
温泉は、内湯が熱い湯とぬるめの湯と分かれていて、小さくて2人か3人でいっぱいですが、露天風呂は広くて気持ち良かったです。私は朝風呂に入りましたが、運良く1人でのんびり入れました。出る頃には5~6人がほぼ同時に入って来たので、少し蜜だったかもしれません。タイミングによります。
全体的に満足できるホテルでしたので、また機会があれば利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
日光ステーションホテルクラシック 2020-11-19 16:25:04

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。ご夕食ではお客様の望むものが提供されておらず申し訳ございませんでした。コストを抑えてることはなく、ローストビーフやビーフシチューの提供は行っております。日により内容が変わっております。なおご要望にお応えしてカニの提供も行っておりますので、次回もお越し下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食朝食バイキング付】日光ステーションホテルクラシック☆満喫プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ツイン 洋室】