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日光ステーションホテルクラシックのクチコミ･お客さまの声
サービス4
価格を考慮するとコースディナーや風呂、設備に不満はありません。スタッフに外国の方が多い印象ですが、皆さん一所懸命で好印象でした。一点だけ不満があります。禁煙室で予約したにも関わらず部屋がとてもタバコ臭い。おそらく禁煙室になる前は喫煙可能な部屋で、その匂いが染みついて取れないのではないかと思います。以前宿泊した日光のホテルカジュアルユーロも同じだったなあ、と思ったのですが、系列ホテルみたいですね。東武日光駅の前に共同の看板が出てました。
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先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。外国人スタッフの接客をご評価を頂きまして、大変光栄でございます。しかし、禁煙室のタバコの臭いにつきましては、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善につなげていきたいと思います。 改めて、この度は、貴重なご意見、本当にありがとうございました。 日光ステーションホテルクラシック スタッフ一同
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サービス4
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
価格を考慮するとコースディナーや風呂、設備に不満はありません。
スタッフに外国の方が多い印象ですが、皆さん一所懸命で好印象でした。
一点だけ不満があります。禁煙室で予約したにも関わらず部屋がとてもタバコ臭い。おそらく禁煙室になる前は喫煙可能な部屋で、その匂いが染みついて取れないのではないかと思います。
以前宿泊した日光のホテルカジュアルユーロも同じだったなあ、と思ったのですが、系列ホテルみたいですね。東武日光駅の前に共同の看板が出てました。
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先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
外国人スタッフの接客をご評価を頂きまして、大変光栄でございます。しかし、禁煙室のタバコの臭いにつきましては、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善につなげていきたいと思います。
改めて、この度は、貴重なご意見、本当にありがとうございました。
日光ステーションホテルクラシック
スタッフ一同