先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　しかし、ご滞在中、大変ご迷惑ばかりこをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
　部屋の枕元に電気のスイッチが無いこと、部屋着がバスローブなこと、部屋にコップが無いこと、温泉がぬるいこなどにつきましては、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善につなげていきたいと思います。
　この度は、改めまして、大変不快な思いばかりさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　日光ステーションホテルクラシック
　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同