食事4
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月17日 17:09:49
-
2月11日から２日間宿泊しました。1日目が和室ですよふつかめが洋室ですよバラバラに予約をしたので、ホテルに電話して、２日とも洋室にお願いしたら、部屋に入ったら和室でした。以前の洋室の時のベットとは明らかに違う背の低いベッドでしたし、内装も和室の部屋でした。はじの部屋で眺めも悪く、前回は洋室の駅の入り口が見える部屋で眺めも良かったので、今回洋室を和室にされた上に眺めも悪くてちょっとガッカました、これなら２日同じ部屋に頼まなければ良かった。
フロントは女性があまり愛想がなかったかなーー。
温泉薬局バイキングは良かったです。
又日光巡りに使うので次回は眺めの良い駅側の洋室ですよお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 日光ステーションホテルクラシック 2017年02月18日 08:47:36
-
この度は日光ステーションホテルクラシックをご利用頂きありがとうございました。
お部屋の件ではお客様のご要望にお応え出来ず申し訳ございませんでした。
当ホテルはツインルームとトリプルルームが駅側、洋風ダブルルームと和風ダブルルームが杉並木側となっております。
洋風のダブルルームでも同じ杉並木側の為、誤解が生じてしまったようですね、説明が不足してしまったようで申し訳ございません。
次回ご利用の際はツインルームをシングルユースでご利用頂ければ駅側のお部屋でご準備させていただきます。
ぜひまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日光ステーションホテルクラシック☆満喫プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【ダブル】 モダン和風】
食事4
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月17日 22:19:21
-
駅から近かったので移動に便利かなと思い予約しました。無料でインターネットも使えたので交通手段を調べるのに便利でした。
トイレの便座がすごく冷たく2回目の利用からは腰を浮かして直接座らない様にして用を足しました。部屋に時計がないのにびっくり！「今何時かな？」と思ったら手持ちの携帯で時間を確認する必要があります。旅行好きなので国内の色んな宿に泊まったけれど、部屋に時計がないというのは初めてでした。他の方の指摘もあるようなので改善を望みます・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 日光ステーションホテルクラシック 2016年02月18日 06:57:57
-
この度は日光ステーションホテル・クラシックにご宿泊して頂き、誠に有難うございます。
お客様からご指摘頂いた、トイレの便座の件、ならびにお部屋の時計の件は今後検討してまいります。貴重なご意見有難うございました。是非次回も日光方面にお越しの際には、お立ち寄りください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子旅】温泉付☆1泊朝食付安心プラン「現金特価」♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（１～３名）】
食事4
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月27日 09:03:04
-
楽天トラベルでホテルを予約していただいた事が何度かありますが、偶然なのか楽天様の割り当ての部屋かわかりませんけれど、ホテルの中の部屋の位置がいつもあまりよくありません。部屋の前にクーリングタワーがあったり、今回は２Ｆの部屋でしたが、外から侵入されそうだったり。・・・・。ホテルのロケーションとか清潔さは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 日光ステーションホテルクラシック 2014年11月01日 16:24:54
-
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
当ホテルにはクーリングタワーがございませんが、もしかしたら貯水タンクがお客様のお入りになったお部屋から目に入ったのかも知れませんね。
窓も外からは進入は不可能となってますのでご安心下さい。
これからも、お客様に安心してご利用頂けるホテルにしていきたいと思っております。
日光にお越しの祭は、日光ステーションホテルクラシックにお立ち寄り下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】朝食付カップルプラン♪「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（１～３名）】
食事4
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月05日 17:08:48
-
枕が綺麗に洗濯されているがなんとなく脂臭い気がしたので直接寝る気にならなかったのでタオルを敷いた。
部屋のお風呂もキレイだったがこれもシャワーカーテンがなんとなく臭い気がした。
ルームキー（カード)に部屋番号のシールが貼ってあったが落としたら危険だと思う。今まで泊まったホテルではそのようなことがなかったので。
VISAやJCBなどの商品券が使えたら良かったと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 日光ステーションホテルクラシック 2014年09月05日 21:40:27
-
この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
枕の件ですが大変申し訳ありませんでした。
清掃には、細心の注意を払っていますが、お客様にご指摘頂いた臭いに関して、今後もお客様に快適にお過ごし頂けますように改善します。
その他のご意見に関しましても貴重なご指摘として検討させて頂きます。
日光にいらっしゃる際には、日光ステーションホテルクラシックにお立ち寄り下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディース限定】 わくわく安心プラン（一泊朝食付）「現金特価」♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（１～３名）】
食事4
kado1206さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- kado1206さん [60代/男性] 2012年11月12日 14:10:10
-
風呂場で、使ったタオルが乱雑に置かれていたり、ごみ箱があふれていたり気の配り方があまいのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 日光ステーションホテルクラシック 2012年11月19日 20:40:30
-
定期的に大浴場の清掃やチェックは行っていますが、今回は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後このようなことがないよう、まめなチェックを行うよう改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】 ☆男性限定応援プラン☆ 「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（１～３名）】
食事4
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月21日 23:28:26
-
まぁ、普通かと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 日光ステーションホテルクラシック 2012年01月04日 11:29:54
-
この度は、日光ステーションホテルクラシックをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後もサービスの向上に従業員一同で取り組んでまいりますので、次回日光へお越しの際には、また当館をご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超直割】クラシックお勧め超お得naプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【ダブル】 モダン和風】
食事4
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月19日 19:23:28
-
レイトチェックイン、レイトチェックアウトできるプランは合理的でおすすめ。
ただ駐車場が狭いので、空きを探すのが大変。停めづらかった。
駅の真ん前なので電車利用ならいいと思う。
お風呂の脱衣所の床に髪の毛やホコリが結構落ちていて風呂あがり裸足で歩くのに抵抗があった。
朝食バイキングはおいしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 日光ステーションホテルクラシック 2012年01月04日 11:36:49
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのプラン、朝食にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。お風呂場につきましては、こまめにチェックをするよう改善いたしました。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付】遅くなっても大丈夫！！スターライト☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】 洋室】
食事4
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 17:05:28
-
１歳の娘を連れての宿泊でした。
部屋はシングルベッドを繋げたタイプのダブルでした。
一応温泉だったみたいですがお盆のトップシーズンだったせいか女湯が大変混雑していて脱衣場に風呂場に入れない人達が裸で行列つくってました…その光景にはびっくりです。なので私は部屋のお風呂で済ませました。ユニットバスが結構広くて足を伸ばせて入れたのでそれが救いでした。
ご飯は朝夕バイキングでとても美味しかったです♪お刺身も海なし県なのに美味しかった！！
部屋はちょっとお洒落なビジネスホテルってとこですかね…
立地は駅の真ん前なので電車を使う方は便利だと思いました♪♪
【ご利用の宿泊プラン】
日光ステーションクラシック☆満喫プラン
【ダブル】 洋室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
-
- 日光ステーションホテルクラシック 2022年12月23日 20:40:37
-
先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングなどご評価を頂きまして、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいります。
日光ステーションホテルクラシック
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 日光ステーションクラシック☆満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ダブル】 洋室】
食事3
DIAGRAM2399さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- DIAGRAM2399さん [30代/女性] 2023年09月07日 22:02:40
-
立地がとても良く、ノンストレスに観光を楽しめました。
ディナーはレディースプランのコース料理でメニュー内容は不明のままレストランに向かいました。ホテルのコース料理ということで勝手にメインはお肉か魚かな、と期待していましたがカレーとハンバーグと副菜の皿盛りでした。とても美味しかったですがやはり食事でも特別感を得たいので次回利用するときは別のお料理のプランを試してみたいと思いました。
部屋は清潔感があり良かったですが、エアコンの効きがわるかったです。温度を客が調節できず、風呂上がりなどは暑くて汗が引かず不快でした。
空調の部分が改善されればもっと満足度の高いホテルと感じると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 日光ステーションホテルクラシック 2023年09月08日 15:51:37
-
先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかし、レディースプランの料理内容、エアコンにつきましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善につなげていきたいと思います。
この度は、改めまして、貴重なご意見を頂きまして、本当にありがとうございます。
日光ステーションホテルクラシック
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】【一泊二食】特典付きレディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋おまかせ（１～２名）】
食事3
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 16:30:02
-
日光駅の目の前に位置しておりアクセスが良い。日光の観光の拠点として使い易いホテル。温泉は外風呂、内風呂共に大満足。朝食、夕食のバイキングでスタッフに親切に対応頂きました。日光に訪れることがあればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 日光ステーションホテルクラシック 2023年05月08日 20:11:59
-
先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地、温泉、朝食＆夕食バイキング、スタッフ対応などご評価を頂きまして、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、是非、又のお越しを心よりお待ちしております。
日光ステーションホテルクラシック
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食朝食バイキング付】日光ステーションホテルクラシック☆満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン洋室】
食事3
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 19:54:56
-
室温の調整が暖房のみで暑くて熟睡出来なかった。その代わり暖房便座のスイッチが入らず冷たかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 日光ステーションホテルクラシック 2022年12月13日 16:50:10
-
この度は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。部屋の温度管理、トイレ管理につきましては、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善につなげていきたいと思います。
改めまして、この度は、貴重なご意見、本当にありがとうございました。
日光ステーションホテルクラシック
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食☆シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 ツイン 洋室】
食事3
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 21:03:59
-
日光駅前の立地で、温泉に入れるので、日光観光には適したホテルです。
夕朝食のバイキングは、種類も豊富で食べきれないほどでした。
特に、夕食のスモークサーモンと朝食のオムレツは、美味しかったです。
ただ残念なのは、夕食に出たビーフシチューのお肉が、固かったことと、温泉の消毒の臭いが強かったことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 日光ステーションホテルクラシック 2022年12月21日 19:55:15
-
先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地、夕食バイキングのスモークサーモン、朝食バイキングのオムレツなどご評価を頂きまして、大変光栄でございます。しかし、ビーフシチュー、温泉につきましては、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善につなげていきたいと思います。
改めまして、この度は、貴重なご意見、本当にありがとうございました。
日光ステーションホテルクラシック
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食朝食バイキング付】日光ステーションホテルクラシック☆満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ダブルモダン和風】
食事3
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月15日 19:30:50
-
12月12日に1泊お世話になりました。
お部屋では気持ち良く過ごさせて頂きました。お風呂では温度が高い方を広くしてもらえたら良かったです。4人入っていっぱいだったのですぐに出るような感じでした…もうちょっとゆっくり入りたかったです。駅前のホテルなので便利ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 日光ステーションホテルクラシック 2021年01月06日 15:46:08
-
この度は、日光ステーションホテルクラシックにご宿泊を頂きましてありがとうございました。
気持ち良くお過ごし頂けたとの嬉しいご感想を頂けて大変嬉しく思っております。
駅前でも温泉を楽しめるのは当館だけですので喜んで貰えて良かったです。
新緑の季節の日光も、素敵な景色が楽しめますのでまた暖かくなったら、是非遊びに来てくださいね。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食が選べる お食事券2000円付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン洋室】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月01日 22:45:52
-
2泊お世話になりました。広い駐車場もあり、立地が大変良くとても便利なホテルでした。フロントの女の方の応対がとても気持ちよく好印象で、お願いも聞いて頂き大変助かりました。食事の際の感染対策もよく考えられていて、安心していただくことが出来ました。
おまかせの部屋でしたが、大変広くバスルームもゆとりがあって良かったです。ベッドの寝心地や枕も快適でした。
ただ、残念だったのは、部屋とタオルの匂いが気になったことです。ちゃんと洗濯されているとは思うのですが、特にバスタオルは古い匂いがして不快になり使えませんでした。
匂いの無い肌触りの良いタオルと空気清浄機などを置いて、今後改善して頂けると嬉しいです。
コロナ禍でなかなか大変な状況かと思いますが、頑張ってください。
機会がありましたらまたぜひ利用させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 日光ステーションホテルクラシック 2020年09月02日 07:08:15
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。お部屋での環境、アメニティの状態を常に管理しお客様が快適にお過ごし頂ける様努力して参ります。せっかくのサービスが台無しにならぬよう、細かいチェックをしてまいります。次回もぜひお越しをお待ちしております。ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 〈栃木県民限定〉朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋おまかせ（１～２名）】
食事3
miracle914さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- miracle914さん [50代/男性] 2019年05月06日 03:41:47
-
令和元年5月3日に日光観光で宿泊しました。GW期間なのでお高いのは仕方ありませんが… 夕食が少し頼りなかったかなぁ… お部屋に備え付けのコーヒーも欲しかったなぁ… 温泉も少し期待外れ…
お部屋はとてもキレイでしたし 朝食は大満足でしたよ。
スタッフのサービスも普通に良かったので、まあ こんなもんかな…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 日光ステーションホテルクラシック 2019年05月06日 19:54:27
-
この度当ホテルをご利用頂き有難うございました。
GWのご宿泊という事で、至らない点も多々あったかと思いますが、ご指摘頂きました件については今後の検討材料いたします。
ご利用頂くお客様に快適にお過ごし頂けるホテルにしていきたいと思います。
また、日光にお越しの際は日光ステーションホテルクラシックにお立ち寄り下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日光名物湯波会席】☆1泊2食日光堪能プラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【【ダブル】 洋室】
食事3
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月10日 17:11:08
-
料理もお部屋もとても楽しませていただきました。
ぜひまた利用させたいただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 日光ステーションホテルクラシック 2018年01月10日 20:37:23
-
この度当ホテルをご利用頂き有難うございました。ご滞在ご満足頂けたようようで嬉しく思います。今後もご利用頂くお客様に快適にお過ごし頂けるホテルにしていきたいと思います。
また日光にお越しの際は日光ステーションホテルクラシックをご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】朝食付カップルプラン♪「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（１～２名）】
食事3
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月12日 13:13:34
-
部屋は綺麗でしたがシーツが織り込まれていなかったり、浴室が洗濯物の生乾きの様な匂いがしました。空調が集中管理で変更できず暑かったです。
アメニティも女性には化粧水、乳液ありとサイトに載っていたので持参しなかったのですが1回分しかありませんでした。朝晩使うものなので逆に備えていなければ持参したのにと思いました。温泉付きプランだったので入ったものとさらたのか？入湯税を取られていました。実際は生理で入らなかったのに...入る時に徴収するべきでは？
朝食もホテルで並んだのは初めてです。種類は豊富な方だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 日光ステーションホテルクラシック 2017年10月14日 16:57:46
-
この度は日光ステーションホテル・クラシックに宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
ベットのシーツ・浴室の臭い等でご指摘いただきました件は、今後お客様に不快な思いをさせないように、徹底して清掃を行っていきます。
アメニティは、お客様のご要望に応じてお出ししておりますので、フロントにお声をかけて頂ければと思います。また、入湯税は市税になりますので、入浴しなくてもかかります。ご了承下さい。
朝食バイキングでお客様に並んで頂いたことは大変申し訳ございませんでした。ただ、種類が豊富と喜んで頂けた事は何よりのお言葉です。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子旅】温泉付☆1泊朝食付安心プラン「現金特価」♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（１～２名）】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月20日 17:24:10
-
風邪気味だったので浴場の説明の際、「お風呂には入りません」と、わざわざ断ったのに
ご利用明細書を見ると、入湯税150円が取られているのはどう言う訳でしょうか。自室の風呂にも入っておりません。
泊まった部屋はツインベットの部屋でしたが、ベットの寝具(かけふとん）の襟の部分がチョット僅かですが臭かったです。
洗面所のお湯と水の出る量が少ない気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 日光ステーションホテルクラシック 2016年12月20日 20:05:06
-
この度、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
温泉施設のあるホテルにお泊りのお客様は、温泉入る入らないに関わらず、課税対象になり入湯税を納めて頂く決まりになっております。
説明不足だったようで申し訳ございませんでした。
また、ご指摘頂きました寝具の件ですが、このような事が無いよう注意していきます。
洗面所のお湯と水の量が、お客様にとっては少なかったようで不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルにしていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付】 ビジネス＆フリープラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（１～３名）】
食事3
pansy9632さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- pansy9632さん [40代/女性] 2016年05月08日 21:22:44
-
GW終盤に1泊で利用させて頂きました。
チェックアウト後の荷物を快く預かって頂けたり、フロントの接客は温かみがあって、また来たいと思える感じの良いものでした。
口コミで絶賛？されてましたフレンチトーストも美味しかったです。
禁煙室希望も叶えてくださり高評価をしたい所ですが・・・。
お部屋が少々埃っぽい、椅子の座面に大きなシミ、消毒したかわからない古いスリッパ等・・清潔感に欠ける所が気になりました。
小さな事かもですが、女性は結構気にすると思うので改善されればと思います。
あと、洗面所にコップが無かったのは只の置き忘れなのか・・無いのが普通なのか・・出来れば洗面所にも置いてほしいです。
立地・接客は良かったので、また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 日光ステーションホテルクラシック 2016年05月09日 08:42:12
-
この度は日光ステーションホテルクラシックをご利用頂き誠に有難うございました。お部屋の備品等消毒されておりますがお客様に分かるよう改善してまいります。また通常洗面台にはグラスを置いておくのですが当方のミスで誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂ける様改善しサービスの向上を目指し努力してまいりますので次回も是非お越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子旅】温泉付☆1泊朝食付安心プラン「現金特価」♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（１～３名）】
食事4
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
お部屋にポットがあるのにおちゃんティーバッグ 一つというのはちょっとひどすぎるかと。
お風呂は駅前なので宿泊者以外のはいられるということで
かまわなのですが
そのせいか化粧水もなく綿棒 ドライヤーのみ
蛇口も６個で反対側にあってよいかも。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
客室及び浴場のアメニティにつきまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容につきましては、今後のサービスの向上に向けて検討させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。