5月27日に宿泊。ＪＲ日光駅の目の前がホテルなのでわかりやすく、近くて便利。チェックイン前に荷物を預かり東照宮を参拝してくることができた。腹が立ったことは、夕飯を食べようと6時頃レストランに行ったところ、「7時からのオープン」ということで入れません。手ごろなお店も近くにはなく、コンビニもなく、仕方なく7～8分歩いて居酒屋さんで食事を済ませた。ホテルに併設されているレストランで、しかも周りに飲食店もないのだから、泊り客のことを考えたなら遅くとも6時ぐらいから開店してほしい！朝食はまあ、美味しかったのでそのことが残念だった。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2019年05月

令和元年5月3日に日光観光で宿泊しました。GW期間なのでお高いのは仕方ありませんが…　夕食が少し頼りなかったかなぁ…　お部屋に備え付けのコーヒーも欲しかったなぁ…　温泉も少し期待外れ…
お部屋はとてもキレイでしたし 朝食は大満足でしたよ。
スタッフのサービスも普通に良かったので、まあ こんなもんかな…

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2019年05月

ベッドが単一のダブルベッドでなく、シングルベッドを2個並べたもので、中央にマットレスの縁の隆起があって、ベッド中央に寝ることが出来ない。4日間安眠できず。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2017年10月

温泉や休息を求めて行くにはやや不十分です。お部屋も狭かったです。コスパは見合ってないとチェックインして後悔しました。ただ食事は良かったです！周囲の環境と食事で帰りには満足させてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

朝食のバイキングは種類が多く味もよかった
夜のお風呂場での出来事で中華系が湯船の中で携帯で写真とってて従業員に注意してもらうように言ったら女性の従業員がいないのでお風呂に入って注意できないと断られたのは防犯上どうかと思うレベルの対応でした。
それ以外は普通にいい宿でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2017年01月

お風呂の排水が悪く、洗い場から湯船のふちまで、みんなが洗い流したお湯や泡や流れずに一面お湯だまりが出来て、気持ち悪かった。混んでいたので排水機能が完全にキャパオーバーだったか、詰まっていたのか。新しく出来た露天風呂自体は気持ちよかったのに残念。
また、部屋から日光駅のレトロな駅舎を眺められるのに、部屋の窓ガラスがすごく汚くこれも興ざめ。掃除してないよう。
スタッフの方は感じが良いし、立地もよく、朝のバイキングも良かっただけに残念でした。

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レジャー

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宿泊年月

2016年07月

駅の目の前なので、立地はとても便利だと思います。
部屋はやや狭いと感じました。
部屋の間取り図などがHPにもなかったので、行くまでわかりませんでしたが、部屋のトイレとお風呂が一緒でした。てっきり別だと思っていたのでガッカリでした。
とにかく洗面台が小さくて不便で…。女性向きではないですね、男性のビジネス向きのホテルです。
そして、棚の上にあるバスタオルに髪の毛が付いていてびっくり…フェイスタオルも所々糸が出ていたりで…濃いベージュのような薄い茶色のような色のタオルでしたが、やっぱりホテルのタオルは白にして欲しいですね、なんか汚れを誤魔化すような色で嫌でした。
テレビのリモコンは埃をかぶっているし、反応もいまいち。
そして机の引き出しには何故かハングルの本が１冊入っていました。清掃の際に引き出しも勿論チェックするでしょうし、忘れ物ではないとしたら、何の意図で入れてあるのか、気持ち悪かったです。読めないので内容はわかりませんけど。
お風呂も狭かったです、まず入り口が狭くて大変でした。
外国人が水着で入ってきたり、洗い場が５つしかないのに、日本人が自分のボディタオルなどを置いて場所取りをしてから体を洗わずに湯船に入ったり…マナーの悪い人が多かったです。
お風呂の入り口に水着で入らないように、など注意書きはありましたが、チェックインの際に外国人に伝えたりはしてないんでしょうか？
食事は美味しかったですが、ハエが飛んでいたのがとても気になりました。
後、エレベーターホールなどがとても寒かったです。
以前ホテル業界で働いていたので、色々と気になることが多かったです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年07月

2回目の宿泊です。
前回同様、フロントの方の対応がとても良かったです。
夕食は前回バイキングだったので、和会席にしました。もうちょっと少なくても良いかもしれません。かなりお腹一杯になりました。
朝食のバイキングも種類豊富で、とても美味しかったです。栃木名産のイチゴが山ほど盛られていて、妻はたらふく食べていました(笑)
露天風呂は初めて利用させて頂きましたが、清潔で良かったです。
また行きます。ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年05月

【良かったところ】
＊フロントの方々が親切
＊全体的な清潔感
＊朝食の充実感、コーヒーが美味しい

【良くなかったところ】
＊露天風呂はボイラーの灯油燃焼臭がきつい
＊夕食は豪勢感があるが、のどの乾く料理が多い
＊駅から近いわりに、場所が分かりにくい
＊日帰り湯にしているわりに、風呂の脱衣場が貧相

コスパ的には利用しやすいです。温泉には期待しない方がいいかも。

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その他

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一人

宿泊年月

2014年10月

１泊２日食事付きで利用させていただきました。夜、朝のバイキングははずれがなく、どれも大変おいしかったです。特に野菜類とローストビーフは抜群でついつい食べ過ぎました。
また部屋から東武線の電車が見え、子供が大喜びしていました。
気になった点は１．子供づれで予約をしたが、子供用の浴衣がなかったこと。大人向けのホテルなのかもしれませんが、あらかじめ注記しておいて欲しかったです。２．風呂が温泉という感じがしなかったこと。循環風呂でもいいのですが、全く注ぎ口から湯が出ておらずお湯を貯めただけのような風呂でした。３．風呂上りの休憩所が喫煙所であったこと。自販機も喫煙所の前なので、タバコが苦手な人には休憩もできず飲み物も買いにくかったです。
しかし食事がよかったので、同じ系列の別ホテルを利用して見ようかと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2013年10月

●部屋は綺麗です。
●食事（朝食）は普通
　ただし、会場が狭いせいか、空気が悪く窓を開けるとか改善して欲しい
　喚起のため？会場の入口を開放するのはフロント（エレベーター含）周辺に匂いがしてあまりよくない。
●お風呂狭い。脱衣所に髪の毛が落ちている（定期的に掃除は？）
　お風呂フロアに日帰り入浴者が随時入れるよう扉があるが、防犯上どうなの？と思う。あの扉は、閉鎖したほうがいいと思います。

ビジネスホテルかなぁ？って宿泊すると良いホテルです。　

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レジャー

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友達

宿泊年月

2011年11月

レイトチェックイン、レイトチェックアウトできるプランは合理的でおすすめ。
ただ駐車場が狭いので、空きを探すのが大変。停めづらかった。
駅の真ん前なので電車利用ならいいと思う。

お風呂の脱衣所の床に髪の毛やホコリが結構落ちていて風呂あがり裸足で歩くのに抵抗があった。

朝食バイキングはおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

日光杉並木マラソン大会に参加する為に利用しました。
ツインのお部屋で二人でもゆったりと利用できましたし、部屋も落ち着いた感じでとても良かったです。レストランで夕食をいただきましたが、とても美味しかったです。
ただ、とても残念だったのが、タオルやシーツがカビ臭いというか部屋干し臭というのか不快な臭いがして、テンション下がりました。また、楽しみにしていた大浴場ですが、排水口が詰まっていたのか大人数が一気に利用した後なのか床に排水がたまっていて、不快でガッカリしました。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2019年08月

フロントの方の対応はとても丁寧に案内して頂いたり、朝食メニューも豊富でとても良かったのですが、部屋に用意してあるバスタオルが臭く使う事が出来なかった。

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恋人

宿泊年月

2019年05月

風呂が残念でした。
（それ以外はとても良いのに、風呂の件で普通の評価に・・）

風呂前には煙草の灰入れがあるため、とても煙草臭いです。
なぜそこに配置したのかが本当に疑問です。
風呂の温度が全体的に低いのも残念でした。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2014年08月

１歳の娘を連れての宿泊でした。
部屋はシングルベッドを繋げたタイプのダブルでした。
一応温泉だったみたいですがお盆のトップシーズンだったせいか女湯が大変混雑していて脱衣場に風呂場に入れない人達が裸で行列つくってました…その光景にはびっくりです。なので私は部屋のお風呂で済ませました。ユニットバスが結構広くて足を伸ばせて入れたのでそれが救いでした。

ご飯は朝夕バイキングでとても美味しかったです♪お刺身も海なし県なのに美味しかった！！

部屋はちょっとお洒落なビジネスホテルってとこですかね…
立地は駅の真ん前なので電車を使う方は便利だと思いました♪♪



【ご利用の宿泊プラン】
日光ステーションクラシック☆満喫プラン
【ダブル】 洋室

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

「お部屋おまかせプラン」なので仕方ないかと思いますが、当日は宿泊客はほとんど見かけず、空き部屋も多かったと思われるのに、泊まった部屋からの景色はホテルの裏側で、携帯電話が圏外になってしまう部屋でした。携帯が使えずとても不便でした。
薄型大画面テレビや大きいベッド・バスタブは広くて良かったです。
大浴場の場所は、外部者が侵入してもわからないような造りで恐かったです。
また大浴場の脱衣所は、ゴミ箱からゴミがあふれ、床は髪の毛と綿埃だらけで不潔な感じがして次回は利用しないかなと思いました。また、大浴場入口にスパのみ利用者の使用済みタオルがカゴに投げ捨てられているのを見て、入る前から嫌な気持ちになりました。
１～２時間毎にチェックや簡単な清掃をしたほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2011年07月

部屋はさすがに新築だけあって綺麗でした。ただ布団が暑かったですね。真夏ということで少し軽いものも欲しかったです。
温泉は期待してたのですがどうも・・・
部屋は大きな液晶ＴＶと広く綺麗な設備で良かったのですが、照明のスイッチ等は枕元で操作できるような気配りが欲しかったです。
食事はバイキングだったけどとても美味しかった。
少し希望を言うとゆばの名所であることもあってその辺を強く押して欲しかったのが少し残念でしたね。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年08月

部屋は綺麗でしたがシーツが織り込まれていなかったり、浴室が洗濯物の生乾きの様な匂いがしました。空調が集中管理で変更できず暑かったです。
アメニティも女性には化粧水、乳液ありとサイトに載っていたので持参しなかったのですが1回分しかありませんでした。朝晩使うものなので逆に備えていなければ持参したのにと思いました。温泉付きプランだったので入ったものとさらたのか？入湯税を取られていました。実際は生理で入らなかったのに...入る時に徴収するべきでは？
朝食もホテルで並んだのは初めてです。種類は豊富な方だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

風邪気味だったので浴場の説明の際、「お風呂には入りません」と、わざわざ断ったのに
ご利用明細書を見ると、入湯税150円が取られているのはどう言う訳でしょうか。自室の風呂にも入っておりません。

泊まった部屋はツインベットの部屋でしたが、ベットの寝具(かけふとん）の襟の部分がチョット僅かですが臭かったです。

洗面所のお湯と水の出る量が少ない気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月