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日光ステーションホテルクラシック クチコミ・感想・情報

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日光ステーションホテルクラシックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:772件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.85
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.03
  • 食事4.33
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289件中 1~20件表示

立地5

たかえ1970さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

たかえ1970さん [50代/男性] 2024年05月07日 16:14:56

駅が目の前で利便性高いです。BARも雰囲気が良くて楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付き】クラシックプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 トリプルモダン和風】

立地5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:01:10

日光旅行で利用しました。
駅から近くて、きれいな感じのホテルが少なかったので、こちらに予約できて良かったです。
部屋はクラッシックな雰囲気で、全体的に広々としていてくつろげました。
バスタブがすごく広いことも満足でした!
ただ、水まわりの温度設定が旧式で、少々使いづらかった点と、ソファに埃がついていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
日光ステーションホテルクラシック 2024年05月02日 12:17:06

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、お部屋、バスタブなどご評価を頂きまして、大変光栄でございます。しかし、ソファーの垢残りにつきましては、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善につなげていきたいと思います。
 この度は、改めまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
     日光ステーションホテルクラシック
             スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付き】クラシックプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン洋室】

立地5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 23:14:47

1人の観光で利用しました。受付のメガネの男性と外国の方のような女性、とても丁寧に対応してくださり感謝しています。早朝についてチェックイン前に荷物をかせていただけて、翌日のチェックイン後も荷物を預けられてとても助かりました。

スマホ周りの備品や他にも色々忘れ物をしてしまったのですがそこに対して臨機応変にケアしてくださったこともとても良かったです。

JRでも東武でも駅からはとても近く、コンビニは駅の反対側で少しあるきますが2,3件隣に朝7時頃からやっているパン屋さんがあり、それも便利でした。(キャッシュオンリー。美味しかったです。東照宮周り、中禅寺湖近辺は、さくっと食べられる軽食カフェは限られていて、お昼の時間帯は待つこともあるのでここで何か買っていくといいかも)


ただ、空調のコントロールが難しかったのと照明が暗かったので星を一つ下げました。

照明はロビーはとても薄暗く、エレレベーターホールは突如蛍光灯の冷たい明るさがつよく、大浴場もかなり暗くちょっと寂しい感じです。せっかくのクラシカルな雰囲気が損なわれてるように感じました。

また、部屋の空調は全体で管理されていて風が強いけどあまり暖かくならない感じでした。
大浴場もうっすら冷えてて、身体を最初に洗っている間寒くなって、その後熱いお湯に飛び込みました。

全体的にすごくよかったですがお風呂だけは直してもらいたいなーと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
日光ステーションホテルクラシック 2024年04月14日 11:17:21

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。詳細を交えました様々なご意見を頂きましたこと、改めまして、厚く御礼申し上げます。課題一つ一つに対しまして、しっかりとホテル全体で共有致しまして、必ず今後の改善につなげていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付き】クラシックプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルモダン和風】

立地5

ナミエ堂さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

ナミエ堂さん [50代/女性] 2024年03月30日 17:02:03

駅の目の前にあったので迷うことなく到着できてよかったです。今月末でレストランが終了とのことでしたが、夕食のコースも朝食バイキングもとても満足のいくものでした。接客もよく、気持ちよく利用できましたが、1つだけ…脱衣所のサーキュレーターがほこりまみれで、ほこりが舞っているのではないかとちょっと心配になりました。お風呂自体はとてもきれいで気持ちよく利用できました。チェックアウト後も荷物を預かっていただけたおかげで、観光もとてもスムーズでした。また利用できたらいいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
日光ステーションホテルクラシック 2024年04月01日 18:58:12

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、夕食&朝食バイキング、レストランスタッフ対応などご評価を頂きまして、大変光栄でございます。
 しかし、温泉脱衣所のサーキュレーター埃につきましては、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善につなげていきたいと思いま
す。
 この度は改めまして、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

      日光ステーションホテルクラシック
              スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】【一泊二食】特典付きレディースプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ(1~2名)】

立地5

ミッツマンタロウさんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

ミッツマンタロウさん [50代/男性] 2024年03月10日 09:52:31

駅近で立地は最高。朝食もトロトロのオムレツ含め大変美味しかった。
部屋はクラシックな感じで割といいが、枕元に照明のスイッチが無いのが少々不便。あと部屋着がバスローブなのがいまいち。コップも無かった。
温泉はほぼ貸切で入れて良かったけど、少々ぬるめ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
日光ステーションホテルクラシック 2024年03月11日 17:23:28

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 しかし、ご滞在中、大変ご迷惑ばかりこをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
 部屋の枕元に電気のスイッチが無いこと、部屋着がバスローブなこと、部屋にコップが無いこと、温泉がぬるいこなどにつきましては、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善につなげていきたいと思います。
 この度は、改めまして、大変不快な思いばかりさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

     日光ステーションホテルクラシック
             スタッフ一同
 

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食☆ お部屋おまかせ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ(1~2名)】

立地5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 18:04:16

夕食がついていなかったのが残念でした

従業員の対応は良かったと思います。
駅前で非常に動き易かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
日光ステーションホテルクラシック 2024年02月14日 16:38:43

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、スタッフ対応、立地などご評価を頂きまして、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、又のお越しを心よりお待ちしております。
      日光ステーションホテルクラシック
               スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食☆シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブル洋室】

立地5

横浜のさなちゃん3737さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

横浜のさなちゃん3737さん [50代/女性] 2024年01月29日 18:06:10

2024.1.27宿泊しました。
フロントの方も感じが良く、特にレストランの外国人の従業員の方々の温かな心のこもったサービスが素晴らしいです。感動しました!お食事もたいへん美味しく、一人旅でしたが楽しくおかげさまでよい旅となりました。チェックアウト後に一時間程荷物の預かり依頼も気持ちよくご対応くださいました。素敵なホテル、また伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
日光ステーションホテルクラシック 2024年01月30日 08:07:25

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、フロント・レストランスタッフ対応、料理などご評価を頂きまして、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、是非、又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】シェフオリジナル本格フレンチディナー付【メイン お肉料理】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルモダン和風】

立地5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 16:25:58

還暦での夫婦の旅行でした。
立地が良くて気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
日光ステーションホテルクラシック 2023年11月25日 21:50:12

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、立地などご評価を頂きまして、大変光栄でございます。今後はそれ以上のサービスを目指して、スタッフ一同、努力してまいりますので、是非、又のお越しを心よりお待ちしております。
      日光ステーションホテルクラシック
                スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
お食事なし♪クラシック素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン洋室】

立地5

4800ちゃんさんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

4800ちゃんさん [70代/男性] 2023年11月23日 18:00:33

露天風呂、大満足でした。
トイレのペーパーホルダーの位置が悪い。改善必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
日光ステーションホテルクラシック 2023年11月24日 18:22:43

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、露天風呂をご評価頂きまして、大変光栄でございます。しかし、トイレットペーパーホルダーの位置につきましては、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善につなげていきたいと思います。
 この度は、改めまして、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
      日光ステーションホテルクラシック
                スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食☆シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン洋室】

立地5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 09:37:49

バス停の向かいにホテルがあり始発なので席も確保出来立地最高。

最初朝食無しで予約していたが、近くにコンビニが無いことから、前日に朝食を追加予約出来、しかもオムレツはシェフがその場で調理し美味しかったので、朝食付きの予約がお勧め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
日光ステーションホテルクラシック 2023年10月09日 19:35:37

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、立地、朝食バイキングのオムレツなどご評価を頂きまして、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、是非、又のお越しを心よりお待ちしております。
      日光ステーションホテルクラシック
                スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
お食事なし♪クラシック素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン洋室】

立地5

後藤リリーさんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

後藤リリーさん [60代/男性] 2023年09月26日 14:00:56

バイクツーリングで一泊しました。口コミにある通り、朝食は窓側席を案内してもらい、雰囲気よく品数も多く美味しかった。
温泉大浴場はサウナがあると尚良いです。
部屋の壁掛けテレビが取付け金具がそもそも斜めなのか、若干テレビが斜めってましたので、その分ポイント引きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
日光ステーションホテルクラシック 2023年09月26日 17:22:53

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、朝食バイキングをご評価頂きまして、大変光栄でございます。しかし、サウナが無いことやテレビ金具につきましては、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善につなげていきたいと思います。
 この度は、改めまして、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
    日光ステーションホテルクラシック
              スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食☆ お部屋おまかせ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ(1~2名)】

立地5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 10:53:29

コスパ最高です。朝食のオムレツがとても美味しかったですが、それ以外はイマイチだったのが残念です。立地は駅チカですし、お風呂も綺麗で露天もあって満足できました。お部屋はちょっと狭いのですが、サービスやアメニティとともにコスパ的には満足です。今回は車での利用でしたが、電車で来た時も使いたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
日光ステーションホテルクラシック 2023年09月20日 19:17:20

 先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、朝食バイキングのオムレツ、立地、温泉、サービス、アメニティなどご評価を頂きまして、大変光栄でございます。しかし、オムレツ以外のメニューにつきましては、しっかりとホテル全体で
共有しまして、今後の改善につなげていきたいと思います。
 この度は、改めまして、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
      日光ステーションホテルクラシック
                スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食☆ お部屋おまかせ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ(1~2名)】

立地5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 19:38:05

ここの朝食ビュッフェが大好きで、何回か泊まっています。
特にここでしかなかなかお目にかからない手繰り湯波の煮物が一番の目当てです。
もしかしたら日光の他のホテルの朝食ビュッフェでも採用されているのかもしれませんが...
コロナ禍にもお邪魔したことがあったのですが、客足がかなり戻ってきていて嬉しくなりました。
日曜日の朝、朝食ビュッフェはかなりのお客さんの数でした。
日光野菜が日によって品数や種類が違うのですが、色々と食べられて嬉しいのでぜひお野菜は減らさないでください!

JR日光駅目の前なので、チェックインも楽ですし、温泉もあり、お値段もお安めなのもありがたい。
化粧水などのアメニティと、コーヒーと緑茶のドリップパックやティーバッグをフロント前でバイキング形式にしているのは何回か利用した中でも今回が初?(覚えてないだけだったらすいません。)
サービス向上に努力されているのだと感じました。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
日光ステーションホテルクラシック 2023年09月04日 17:04:48

いつも「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、朝食バイキング、湯波の煮物、日光野菜、立地、温泉、料金、アメニティーバーなど多数ご評価を頂き、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、引き続きの又のお越しを心よりお待ちしております。
      日光ステーションホテルクラシック
               スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】【一泊朝食】特典付きレディースプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ(1~2名)】

立地5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 19:05:49

立地もよいし、温泉も部屋の広さも文句ない。
全国旅行支援クーポンもチェックイン前にもらえて、食事もできた。
だがユニットバス内は歓喜の加減か不思議なにおいがしていた。
朝食の席で「トイレが小便臭い」という客もいたので、確かにそんな感じだと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
日光ステーションホテルクラシック 2023年08月02日 19:20:02

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。立地、温泉、部屋の広さなどご評価を頂きまして、大変光栄でございます。しかし、ユニットバス内の臭いにつきましては、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善につなげていきたいと思います。
 この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
     日光ステーションホテルクラシック
               スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】【一泊朝食】特典付きレディースプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ(1~2名)】

立地5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 16:45:11

駅前の立地で言うことなし。
部屋も古さを感じさせない清潔さと明るさが保たれていて良かった。
朝食時、ある程度利用者が集中してしまうのは覚悟していたが、ビュッフェ台と充てがわれた席が近すぎて並ぶ人達が常に横にいる状況で落ち着けなかった。料理も素材は別として地のものが少なく残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
日光ステーションホテルクラシック 2023年07月29日 13:26:19

 先日は「日光ステーションホテルクラッシク」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地、部屋などご評価を頂きまして、大変光栄でございます。しかし、朝食バイキングの配置スペースや、料理の内容につきましては、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善につなげていきたいと思います。
 この度は、改めまして、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
      日光ステーションホテルクラッシク
                スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食☆シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブル洋室】

立地5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 10:40:07

大浴場がとても良かったです。露天風呂があり気持ちよかったです。お部屋もビジネスホテルな感じでしたが寝に戻るだけだったので何の不満も感じませんでした。朝の朝食ビュッフェのオムレツが美味しかったです。駅前なので立地はよく東照宮までも歩いて35分ぐらいで行けたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
日光ステーションホテルクラシック 2023年06月21日 15:18:20

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 温泉、朝食バイキングのオムレツ、立地などご評価を頂きまして、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、是非、又のお越しを心よりお待ちしております。
     日光ステーションホテルクラシック
               スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
お食事なし♪クラシック素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン洋室】

立地5

あちゃも.。さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

あちゃも.。さん [30代/女性] 2023年05月18日 21:25:44

急遽日光に行こう!と決めて宿泊の予約をしました。
ホテルのスタッフさんの対応も心地よく、レジャーとしては過ごしやすい場所だと思います。
少し残念だったのが、朝食会場や大浴場まで行くのには階段を降りなければならないところです。足の悪い家族とだったのでそのあたりがフラットだとありがたいなと思いました。
部屋の中はちょうどいいスペースで最低限の欲しいサービスはあったと思います。
階段のことはありましたが、家族も食事が美味しかったと好評でした。
この度は素敵な時間を過ごさせていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
日光ステーションホテルクラシック 2023年05月20日 13:19:31

この度は「日光ステーションホテルクラッシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフ対応、食事などご評価を頂きまして、大変光栄でございます。しかし、洋食レストランや温泉に行く通路階段につきましては、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善につなげていきたいと思います。
 この度は、改めまして、誠に貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
     日光ステーションホテルクラッシック
                スタッフ対応

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食☆シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン洋室】

立地5

uguisu7094さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

uguisu7094さん [80代/女性] 2023年05月17日 16:05:36

駅前で大変便利でした。過剰サービスはなく、アニメティーも必要なものを自分でチョイス、シンプルで良かったです。食事も良かったです。ただ浴室が狭く、温泉感が少なくてちょっと残念。外国のスタッフが多かったが皆さん親切で気持ちの良い対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
日光ステーションホテルクラシック 2023年05月17日 16:48:14

先日は「日光ステーションホテルクラッシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地、アメニティ、食事、外国人スタッフの対応などご評価を頂きまして、大変光栄でございます。しかし、温泉の広さにつきましては、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善につなげていきたいと思います。
 この度は、改めまして、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
     日光ステーションホテルクラッシック
                スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【日光名物湯波会席】☆1泊2食日光堪能プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン洋室】

立地5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 09:51:35

JR日光駅の目の前でとても便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
日光ステーションホテルクラシック 2023年05月08日 19:47:50

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 又、立地などご評価を頂きまして、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、是非、又のお越しを心よりお待ちしております。
     
     日光ステーションホテルクラシック
               スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
お食事なし♪クラシック素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブル洋室】

立地5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 18:12:49

駅から近くて立地は最高です。
ただ周辺の飲食店等のお店が少なく、また、はやく閉まってしまうのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
日光ステーションホテルクラシック 2023年04月01日 19:26:45

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 立地などご評価を頂きまして、大変光栄でございます。しかし、周辺のお店の閉店時間につきましては、今後の日光市全体の観光課題とさせて頂きます。
 この度は、改めまして、貴重なご意見、本当にありがとうございました。
      日光ステーションホテルクラシック
                スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食☆ お部屋おまかせ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ(1~2名)】

289件中 1~20件表示

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