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日光ステーションホテルクラシック クチコミ・感想・情報

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日光ステーションホテルクラシックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:772件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.85
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.00
  • 食事4.33
宿泊年月
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655件中 581~600件表示

総合4

ひめゆり0805さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

ひめゆり0805さん [50代/男性] 2013年01月12日 17:27:17

駅前で尚且温泉付き。施設は良かったと思います。部屋もまあ広いかな…と思いますが、ベッドに何本かの髪の毛が有り、少しだけ不快感が…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
日光ステーションホテルクラシック 2013年01月12日 18:44:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は立地も良く、露天風呂も完成し、大浴場もご好評いただいております。
お部屋の髪の毛は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後このようなことがないよう、清掃スタッフに指導して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】遅くなっても大丈夫!!スターライト☆プラン 「現金特価」
ご利用のお部屋
【【ダブル】 洋室】

総合5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2013年01月08日 20:22:20

駅の目の前、着いたのは夜でしたが綺麗にライトアップされていました。
浴場は実は小さいのですが他にお客がいなかったので広々~。露天風呂も最高に気持ちよかったです。朝も入れてうれしかったです。
朝のバイキングも十分、満足でした。
欲を言えば喫煙しても新鮮な空気にはしたいもので、少しでも窓が開けば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
日光ステーションホテルクラシック 2013年01月12日 08:49:12

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館でのご滞在はご満足いただけたでしょうか。お部屋の窓ですが安全上、上の部分だけ開けられるようになっております。ご説明不十分で申し訳ございませんでした。次回お越しいただいた時にもご満足いただけるよう従業員一同努力して参りますのでぜひお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】 わくわく安心プラン(一泊朝食付)♪ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

総合4

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2013年01月04日 12:54:19

元旦に利用させて頂きました。駅から近くでアクセスも良く施設も全体としてきれいで従業員のサービスも良かったと思います。お正月料金なので普段よりかなり高めの料金設定になっていると思いました。一番良かったのはお料理が一品一品しっかりとしていて味付けも良く申し分ありませんでした。お部屋はツインベッドですが、ファミリー対応のくつろぎのスペースがもう少しあれば云う事無しです。例えばベッドサイドの椅子は2席でなく4席あればいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
日光ステーションホテルクラシック 2013年01月05日 20:28:41

この度は元旦にご利用いただきましてありがとうございました。
お正月ということで、バイキングにおせち料理をお出しするなどの工夫をさせていただきましたが、お料理内容、スタッフのサービス等お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
ベッドサイドの椅子などは貴重なご意見としまして頂戴致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。クチコミありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】日光ステーションクラシック☆満喫プラン
ご利用のお部屋
【【ツイン】 洋室】

総合5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2012年12月22日 23:47:14

チェックイン前・アウト後も荷物を預かっていただけたので身軽に観光できました。
また、旅程が狂ってしまったのでフロントの方に相談したところ、親身になって新しいプランを考えてくださいました。
朝食は洋食を選択したのですが、当日はバイキングではありませんでした。想像よりも豪華で、コース料理のように一品ずついただく形式でゆったり楽しみました。急ぐ方はお膳で一遍に用意される和食をお勧めします。
お部屋のユニットバスはきれいに清掃されていますが、折角なので大浴場の、広い露天風呂を楽しんでいただくのがいいと思います。


プランに含まれているワンドリンクサービス券の受取は自己申告制なので、こちらも折角ですからフロントでお願いしてみるといいと思います。夜6時オープンのホテル内レストランで使えます。おつまみに注文したくみあげ湯葉がとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
日光ステーションホテルクラシック 2012年12月23日 08:42:42

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。出来立ての露天風呂も楽しんでいただけたようですね。
また日光にお越しの際はぜひ当館をご指名下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】 わくわく安心プラン(一泊朝食付)♪ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

総合4

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2012年11月27日 22:33:34

車で移動ではなく、バスと電車で移動の旅行だったので、駅近はとても便利でした。
シンプルながらも清潔感のある部屋と風呂だったのでおおむね満足でした。
夕食付きにしなかったのでわかりませんが、朝食はバイキングで品揃え、味ともに
満足でした。

私も忘れていたが、キャンペーンにあった18時までにチェックインすると、
ホテル内のバー?でのワンドリンク券を貰えるとあったが、
16時過ぎくらいにチェックインしたのに何も貰えず、また何も聞かれずだったのが、
如何なものだろうか。
フロントの人も忘れていたのかもしれないが、キャンペーンをしてるなら
しっかりやっていただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月
日光ステーションホテルクラシック 2012年11月28日 08:30:28

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。テラスでご利用できますワンドリンク券を当館のミスでお渡しできず誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようフロントの対応を強化して参りますので次回もぜひお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】 ☆男性限定応援プラン☆ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

総合5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 13:01:47

立地条件が良いです。
食事も美味しいです。ただ惜しいのは浴場が少々狭いかな位です。
あと予約なしでも夕食が取れればもっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
日光ステーションホテルクラシック 2012年11月27日 11:09:49

ご利用いただきましてありがとうございました。
大浴場ですが、現在露天風呂を建設中ですので、次回お越しの際はまた違ったお風呂をお楽しみいただけるかと思います。
お客様が今回ご利用の日はバイキングのお客様がいっぱいで、レストランが遅いお時間からのご利用に限られてしまいましたが、通常は18時~単品メニューのご用意が可能となっておりますのでご了承ください。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】 ☆男性限定応援プラン☆ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

総合4

うーろんちゃっさんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

うーろんちゃっさん [30代/女性] 2012年11月19日 18:44:17

シングルルームがないとのことで、ダブルベッドルームに泊まりました。さすがに広く感じました。バス・トイレは一緒でしたが、離れていたのと広いので、快適にすごせました。朝食は、バイキング形式で、定番の食事内容でしたが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
日光ステーションホテルクラシック 2012年11月19日 20:54:25

当館は駅前ですので女性1名様でも安心してご利用いただけるかと思います。
ご朝食もご満足いただけたようでよかったです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】女性限定 わくわく安心プラン♪ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

総合3

kado1206さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

kado1206さん [60代/男性] 2012年11月12日 14:10:10

風呂場で、使ったタオルが乱雑に置かれていたり、ごみ箱があふれていたり気の配り方があまいのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
日光ステーションホテルクラシック 2012年11月19日 20:40:30

定期的に大浴場の清掃やチェックは行っていますが、今回は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後このようなことがないよう、まめなチェックを行うよう改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】 ☆男性限定応援プラン☆ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

総合5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2012年10月29日 20:19:31

紅葉鑑賞のため、一泊二日でステーションホテルクラシックを利用させて頂きました。立地は駅前で大変便利。11時に東武日光駅に到着し、そのまま重い荷物をホテルに預けることができ、身軽に中禅寺湖・奥日光を散策することができました。(チェックアウトの日も同様、荷物を預け、日光市内を散策。)
料理はバイキング形式ですが、落ち着いたレストランで、満足できる料理内容でした。ただ朝食などの終了時刻は臨機応変に対応すべきで、遅れた人を追い返す必要はないと思います。(私は終了時刻の少し前にギリギリ入れましたが)
浴場は少々小さめでしたが、期待値を高くしなければ、快適に利用できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年10月
日光ステーションホテルクラシック 2012年11月19日 20:37:42

ご利用いただきましてありがとうございました。
当館は駅前ですので、到着後やチェックアウト後、お荷物をお預かりして旅のお手伝いをさせていただいております。
朝食の終了時間はあくまで目安ですので、お客様のおっしゃる通り、臨機応変に対応できるようスタッフの再教育に努めたいと思います。
大浴場は今年度中の完成に向け現在露天風呂を建設中ですので、次回お越しの際はまた違ったお風呂をお楽しみいただけるかと思います。
日光にお越しの際はぜひお立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】日光ステーションクラシック☆満喫プラン
ご利用のお部屋
【【ダブル】 洋室】

総合4

lolo4505さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

lolo4505さん [20代/男性] 2012年10月08日 12:42:00

10月6日から10月7日に掛けて泊まりました。
自分は二輪で訪れたのですが、駅の真ん前で電車で来訪される方には素晴らしい立地条件だと思います。駅前のため、徒歩圏内にコンビニ、GS、薬局等揃ってますし、忘れ物があった場合でも、安心です。
部屋は和風モダンというタイプで紹介画像が乗っていませんが、大体、他のお部屋と同じです。広さも設備も過不足なく、テレビも液晶ですし、ティファール置いてあり、過ごしやすかったです。
食事も美味しかったです。
強いて不満な点を挙げると、部屋の窓が開かなかったこと(たまたまそういう部屋だったのかもしれません)都心と違い空気が良いので外の空気入れたかったなと。
後はバイキングはデザートの種類が少なめなのと、コーヒー、紅茶はお代わり自由なのですが、ソフトドリンクが有料だったこと(朝食はオレンジジュース、グレープフルーツジュース無料でした)ぐらいです。
概ね料金と比べても良かったと感じています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年10月
日光ステーションホテルクラシック 2012年10月14日 20:16:39

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地、お部屋、設備に満足していただけたようで何よりでございます。
バイキングのデザートの種類や飲み物に関しましては今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超直割】クラシックお勧め超お得naプラン♪ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【【ダブル】 モダン和風】

総合4

ナベスケ@さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

ナベスケ@さん [40代/男性] 2012年09月19日 20:29:51

数年ぶりに日光で泊まりました。建物からエントランスから部屋中とてもよい感じでした!!以前は小学校の修学旅行で使用する昭和チックな旅館だった気がしたのでチェックイン時にフロントで聞いてみたところ2年前に別資本となったとの事です。食事は時間的に取れなかったので評価不能ですが、駅前でこれだけの設備や雰囲気の良さは中々ないでしょう。出張のオッサンには勿体ないくらいでカップルにはお奨めです
次回は是非とも食事も楽しみたい物です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
日光ステーションホテルクラシック 2012年09月24日 20:31:06

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。次回は当ホテル自慢のお料理をお召し上がりいただければと思います。お客様にお寛ぎいただけますようさらなるサービスの向上を目指し従業員一同努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】 ☆男性限定応援プラン☆ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

総合5

majikiriさんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

majikiriさん [40代/男性] 2012年09月18日 14:11:22

とても良いホテルでした。
建物も部屋もお洒落で、清潔で、非常に綺麗でした。
夕食のバイキングはとても美味しく、種類も豊富でした。
朝食のバイキングも当然良かったです。
ビギナーに限らず、旅行慣れしている方にもオススメの宿です。
家族旅行でも、恋人同士の旅行でも、オールマイティーで合格点です。
また日光に行く機会がありましたら、必ずこちら様のホテルに
泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
日光ステーションホテルクラシック 2012年09月24日 20:26:50

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。四季それぞれに違った景色を楽しませてくれる日光に是非お越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】日光ステーションクラシック☆満喫プラン
ご利用のお部屋
【【ツイン】 洋室】

総合4

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2012年09月13日 19:04:54

大浴場ですが、たぶん夏季に合わせて温度設定を低くしてあると思うが、低すぎだと思う。

温泉好きや、別に好きでもない、という仲間、五人で宿泊したが、全員「ぬるすぎ」の感想でした。部屋にランドリーバッグは必要。最近の風潮として、衣類の消臭スプレーも欲しいと思います。ホテルで一番すばらしかった笑顔は、朝食時のキッチン内のコックさん達だけだった。部屋はきれいだしユニットバスは広いし、総合的には良いホテルだと思うが、コックさん以外に笑顔の印象は・・・残っていない・・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
日光ステーションホテルクラシック 2012年09月17日 19:27:59

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の声を真摯に受け止め改善して参ります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】 ☆男性限定応援プラン☆ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

総合4

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投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2012年09月09日 21:35:05

友人2人とツインの部屋に泊まりました。禁煙部屋だったのでとても綺麗で快適に過ごせました。駅前なのでビジネスホテルだろうと思ってましたが、全てが想像よりも広くこちらを予約して本当に良かったと思いました。
ひとつ気になった点は、ホテル内のレストランの情報がもう少し欲しかったです。室内の案内には営業時間しかなく、近所に夜営業してる飲食店がないので外出したくなかったのですがメニューが全く分からなかったので結局外出して色々探すことになりました。この次はレストランを利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
日光ステーションホテルクラシック 2012年09月10日 08:17:03

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。レストランのご案内が明確でなくお客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。改善させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】女性限定 わくわく安心プラン♪ 「現金特価」【週末セール】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

総合5

すずママ51さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

すずママ51さん [40代/女性] 2012年09月09日 08:57:38

7月のアイスショーの時にお世話になりました。
初めての一人旅で少し不安でしたが、素敵なホテルでとても落ち着けました。
送った荷物は部屋に運んでおいてくれました。
小さいながらも温泉に入れて、ホッとでき、またシモンズのベッドもとても寝心地が良かったです。
朝食も作りたてのオムレツを食べれて美味しかったです。
また、機会があればお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
日光ステーションホテルクラシック 2012年09月10日 08:10:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当館では女性の方でも安心してお泊まりいただけますよう心がけております。次回もお寛ぎいただけるよう従業員一同努力して参りますのでぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】女性限定 わくわく安心プラン♪ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

総合5

フラット7さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

フラット7さん [20代/男性] 2012年08月16日 21:58:35

連休中にお世話になりましたが、大変清潔で設備も新しく。
風呂がもう少し広いと良いな~と思いましたが、大変満足でした。
また機会あったら是非利用したいなとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
日光ステーションホテルクラシック 2012年09月10日 08:03:03

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。温泉の施設に露天風呂の建設を検討中でございます。お客様にお寛ぎいただけますよう従業員一同サービスの向上に努めてまいりますので、次回のご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超直割】クラシックお勧め超お得naプラン♪ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【【ダブル】 洋室】

総合4

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2012年08月16日 20:08:29

三回目の宿泊でした。駅近くで、観光にも便利でした。部屋もきれいで、居心地良く、三泊させていただきました。朝食はバイキングで、朝採れトマトがとてもおいしく、毎朝楽しみでした。また、コーヒーがあったらなあと思っていたら、最終日は用意されていました。また、宿泊したいと思います。一つだけ、低い枕が選べたらいいなあと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
日光ステーションホテルクラシック 2012年09月10日 07:58:59

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう施設、サービスの向上を目指して参ります。枕の件は検討させていただきます。次回もぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】女性限定 わくわく安心プラン♪ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

総合4

dsv2032さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

dsv2032さん [50代/男性] 2012年08月07日 05:40:14

とても素敵なホテルです。 JR日光駅の正面に会って、東武日光駅までも徒歩で1分ほど。 この立地で朝食(和食・洋食が選べる)付き、しかも温泉に入れて一泊9,000円はバーゲンです。 部屋もきれいだったし、従業員の方々は皆さんとても親切でした。 ただ一つだけ難点を言わせてもらえれば、事前に温泉入力料(たった150円ですが)は別料金、と言う点を予約のときに明記するべきです。 小さい文字でとこかに記載されていたのかもしれませんが事前には気がつかず、精算のとき少し不服に思いました。 1点減点したのはこのためで、別料金が明記されていたら余裕で5点満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
日光ステーションホテルクラシック 2012年09月10日 07:55:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。入湯税の件ですが、ご予約時お分かり頂けるよう改善させていただきます。次回のお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】 ☆男性限定応援プラン☆ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

総合3

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2012年07月27日 12:32:57

一泊一人で利用しました。
駅から歩いてすぐのところにあり立地面は申し分ないです。チェックアウトした後も荷物預けて出かけてました。
お部屋の方はビジネスホテル並みという感じ。新しいホテルなので綺麗なのは当然ですね。
お風呂は天然温泉、ぬる湯とあつ湯で別れているのが良いです。しかしかなり狭い、私が入ったときは他に誰もいなかったので気にならなかったですがあたり一度に入れないですね。体洗うところもわざわざ区切りつけてますが全体的に威圧感有り、落ち着かないです。
朝食はバイキング、種類も豊富で美味しかったです。
全体的に良い印象でした。…が最後の最後に一点。
帰ってきてから忘れ物をしてしまって電話で問い合わせたんですがそのとき出られた女性の方の対応が…はっきり言って悪い。忘れ物した自分が悪いんですが、それを差し引いても…。電話での内容細かくは言いませんが。電話のガチャ切りって本当に不愉快になるものですね。

フロントの方の意識は変えたほうが良いのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
日光ステーションホテルクラシック 2012年08月02日 12:06:20

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。せっかくのご滞在でお寛ぎいただきましたのに、電話でのご対応がお客様のご気分を害しましたこと深く反省しております。これからはお電話でも一つ一つ丁寧に対応して参りますので次回もお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】 ☆男性限定応援プラン☆ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

総合4

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2012年06月09日 20:50:59

電車の遅延で到着が夜12時を過ぎてしまったのですが、快く迎えてくださり大変助かりました。朝食も非常においしかったですし温泉にも入れて得した気分でした。
ひとり旅の方には気遣いのちょうど良い宿なので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
日光ステーションホテルクラシック 2012年06月18日 21:53:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ゆっくりおくつろぎいただけたでしょうか。お客様お一人お一人サービスがいきとどいたホテルを目指し精進して参りますので次回もぜひお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】女性限定 わくわく安心プラン♪ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

655件中 581~600件表示

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