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3.0
投稿日：2020-10-31 10:52:28
4.0
投稿日：2018-11-25 17:42:09
3.0
投稿日：2018-03-24 15:54:18
4.0
投稿日：2016-08-05 18:51:38
総合3
かまなみさんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
夫婦二人で行った。
車で行ったがちょうど送迎バスの到着と重なりフロントには長蛇の列、２０分以上待たされる、ここでまず気分が下がる。重たい鞄を背負ったまま自分でカートを調達する。この間、列には係の人が体温を測りに来た、人手があるのなら整理券を出すなどしてロビーで座って待つなどの案内は出来ないものか?!
部屋は古さを感じるが清潔で景色も良い、網戸の戸車が傷んでいてスムースに開閉できなかった。
夕食はゆっくり温かいものは温かく、こちらの進み具合を見ながらサービスしてくれるのでとても満足、味も良く接客が良かったのでさらに楽しめた。量は私たちには多い、が食べてしまった。
朝食もみんな美味しかった、特に和食系が充実していた。温泉は、日帰り、展望、本館と全て入った、どこも眺望も楽しめて良かった。
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過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はチェックイン時の対応につきまして、十分な対応が出来ず大変ご迷惑をお掛け致しました。
フロント責任者へは伝えさせていただき、いただきましたご意見を参考に改善に努めて参ります。
また、ご機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。