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赤沢温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
9月7日から1泊。事前に足の不自由な高齢の母と一緒なので、車椅子の借用、風呂場から遠くない部屋割り等の要望を提出。当日、宿側から十分な対応を得た。朝食バイキング時は、食堂スタッフ1名が皿・箸の載ったトレイを持って母の注文を聞きながら食材を取ってテーブルまで運んでくれた。宿泊客と応対するスタッフの年齢が若く、マニュアル化されず自分の頭で考え、自発的に行動するまでに教育されているのは素晴らしい。日帰り温泉館とホテル間は、傾斜地なので館内階段での移動。段差・階段数多く、バリア・フリーとならず。近距離だが、電動カートで温泉館ーホテル間を送迎され、感謝。食事、温泉も十分堪能した。
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この度は、赤沢温泉ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご旅行で、ゆっくりしていただけましたでしょうか。またサービス面においては、常日頃、お客様の癒しや感動を追及しておりますので、お褒めのお言葉はスタッフの大変な励みになります。重ねて御礼申し上げます。日帰り温泉館とホテルのご移動は、やはり立地の関係で階段や段差が多くございます。したがって、短い距離のご移動でもお気軽に「施設間送迎車」ご利用ください。是非また皆様で、赤沢温泉ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
9月7日から1泊。事前に足の不自由な高齢の母と一緒なので、車椅子の借用、風呂場から遠くない部屋割り等の要望を提出。当日、宿側から十分な対応を得た。朝食バイキング
時は、食堂スタッフ1名が皿・箸の載ったトレイを持って母の注文を聞きながら食材を取ってテーブルまで運んでくれた。宿泊客と応対するスタッフの年齢が若く、マニュアル化されず自分の頭で考え、自発的に行動するまでに教育されているのは素晴らしい。
日帰り温泉館とホテル間は、傾斜地なので館内階段での移動。
段差・階段数多く、バリア・フリーとならず。
近距離だが、電動カートで温泉館ーホテル間を送迎され、感謝。
食事、温泉も十分堪能した。
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この度は、赤沢温泉ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご旅行で、ゆっくりしていただけましたでしょうか。
またサービス面においては、常日頃、お客様の癒しや感動を追及しておりますので、お褒めのお言葉はスタッフの大変な励みになります。重ねて御礼申し上げます。
日帰り温泉館とホテルのご移動は、やはり立地の関係で階段や段差が多くございます。したがって、短い距離のご移動でもお気軽に「施設間送迎車」ご利用ください。
是非また皆様で、赤沢温泉ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。