妻と利用しました。部屋、お風呂からの海の景色が素晴らしく綺麗でした。食事も会席料理で、美味しく頂きました。ただ、これと言った海の幸が無かったので、一つあるともっと評価が高いと思います。最上階の温泉は、貸し切り状態でのんびりでき、３階のお風呂も景色が良く、お風呂の湯量も十分でした。部屋は少し、古びています。トイレのシャワーとテレビは新しく変えたほうが良いと思います。
全体として、満足しています。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年07月

チェックインの際にまず、提携カードや割引などが使えなくなったとフロントからお詫びがありました。
（運営会社が変わったことでとは言われませんでしたが、買収の影響は色々ありました）
部屋や日帰り温泉館のアメニティが一般的な日帰り温泉にあるDHCのアメニティにがらりと変わってました。
お土産の酒類もDHCのものがほとんどありませんでした。
（売り切れたとは言ってましたが・・・）
温泉館に行く際、部屋にあった袋もなくなってました。

宿泊メモに氏名やかなを記入しているにも関わらず、夕、朝食で名前を間違えられました。
夕食では、コースであるのになかなか料理が出てこないことがあり、でできたとしても
２品まとめてとか茶碗蒸しは冷めたものを出されました。
食べごろを確認して提供してほしかったです。
（そういったタイミングを確認している人は、今回いませんでした）

会社が変わったことで朝食の内容もがらりと変わったのかな？と心配しましたが、今のところほぼ変わっていなかったので安心しました。
（いつもあるグリーンスムージーは美味しかったです。今後も出てくるか？とても心配です。）

泊まった部屋の露天風呂の足場？でしょうか、一部朽ちているところがありました。
今後お子様連れが宿泊した場合にけがをされるかもと思います。
修理をお願いします。

今回はいろいろとクレームばかりでしたが、温泉はとても良いしずーっと伺っていたところなので
今後に期待をしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2023年04月

2回目です。前回も娘と来ました。娘も、私も旅行好きで、温泉が素敵な所を探して決めますが、同じところ2回泊まるのは、初めてです。露天風呂がとにかく気に入っています。全部のお風呂を楽しみました。部屋もオーシャンビューで、癒されました。
また、是非利用したいなと思います。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2023年01月

日帰り温泉、ホテルのお風呂、部屋の広さやロケーションはとても良かったです。

タオルなどがいくらでも使える仕様になっているのはすごく良かったです。

連泊したのですが、気を使って二日目の掃除をしなくて良いにしたら、お水やアメニティなどのサービス補充がありませんでした。

送迎バスがあるので便利でしたが、道に慣れてるので大雨の中でもすごく飛ばす運転手さんが多く
みんなが怖がっていました。できれば、ゆっくりでも構わないです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年07月

４月に利用しました。
温泉は良かったです。
レストランに置いてある飲み物は全てDHCだったので残念でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

景色がよく施設等も接客もとてもよかったです。
2点気になったことがあります。
①ディナーのお肉料理の種類をせめてあと一点増やしていただけると有難いです。
②本館最上階の露天風呂の外との境目にある透明のボードが水垢で透明性がなく、お風呂につかると海がよく見えないところが気になりました。
以上です。

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家族

宿泊年月

2022年04月

お風呂は充実していました。ただ私はトロットしたお湯が好みなので、私好みでは無かったですが…
食事はごく普通てす。
お布団を自分でひくプランだった様で、母がそんな旅館があるのね?!とビックリしていました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年12月

リピーターです。
良かった点
部屋からの景色が絶景。
お風呂からの眺めも絶景。
ジムのインストラクターが親切。
悪かった点
日帰り温泉に刺青集団がいて、恐ろしかった。
部屋が暗い。
夕食のコースで、食事を一つ一つ下げるのがはやくてくつろげなかった
食事所の接客、とくに男性が最悪。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年05月

何回か、お世話になっています。
今回は、二部屋予約したので、となり部屋どおしと、期待していたのですが、階も違うし、受付の男性も二部屋予約してるのも、わからないようでした。
再教育、願います。
それ以外は、満足でした。

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家族

宿泊年月

2021年03月

部屋が期待していたほどではなかった。ホームページの写真がきれいだっただけに、建物がより古びて感じました。夕食もイマイチ。手桶丼も刺身の鮮度が今一つという感じでしたが、朝食のバイキングは良かったです。直営店でサンプルがもらえるチケットがありましたが、直営店が離れているため面倒。時間があったので行くと、選んだサンプルをむき出しで渡される…。子どもがガチャガチャをできる券ももらったが、景品がレンタルシューズ無料券で微妙。（ガチャガチャをやる場所がボウリング場だったのでちょっと考えれば分かることでしたが…。子どもはがっかり。）gotoトラベルでの割引がなかったら行かないかなという感じでした。2回目はないです。

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宿泊年月

2020年12月

10/31にGotoを使って宿泊しました。コロナ対策がしっかりしてそうな点と施設の充実度を期待して予約しましたが、正直コスパとしては残念な印象でした。朝食のバイキングは満足でしたが、部屋や施設、サービスのトータルを考えると1泊朝食のみの宿泊料金に見合っていません。布団も自分でひくことに対して、コロナ対策としては納得しますが、他のホテルではその分サービスや料金を工夫する等しているため、見劣りしてしまいます。11時チェックアウトをうたっている割に9時過ぎから風呂・部屋の清掃が入って落ち着かず、その清掃の方がコロナ対策を気にしているそぶりがなく、がっかりしました。ほかのところで工夫していて、頑張っている印象だったのに残念です。また、チェックイン時の身分証提示は他のお客さんも怒っている方がいたため、待たされた上に不快な気分になったため、もう少し対応を考えた方がよいかと思います。

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宿泊年月

2020年10月

早めの到着でしたが、日帰り温泉館の利用について対応して下さり、有効に時間を利用することができました。数年ぶりでしたが、朝の食事の待機は改善されてなく、相変わらず食事処に行って待機を知ることとなりました。待機ならば夕食のように事前に確認して手配すれば待つことなくできるのでは？と思いました。相変わらず、温泉はばっちりで、スタッフの方々も必要以上にかまわないので、ゆっくりできました。

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宿泊年月

2018年06月

妻と二人で利用させていただきました。予定より早めに到着したのですが、チェックイン前に別建屋の日帰り温泉が利用できたのはよかったです。部屋からの景色は大変すばらしいもので、妻は大変喜んでいました。しかし部屋のほうは広いだけで、いまひとつで、風呂は屋上と３階の２箇所にありますが、普通な感じの風呂でした。夕食は鉢盛懐石を頼みましたが、値段的にはこんなものかなとの印象しかありませんでした。朝食のビュッフェは混雑していたので、出来れば予約が出来ればもう少しゆっくり食事が出来たかと思いました。サービスは少人数で対応されている割には、よいと思いましたが、金額を考えるといまひとつの感じでした。

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宿泊年月

2011年03月

何度目かの訪問ですが、お風呂、部屋の掃除、スタッフの応対は、とても良いと思います。ただ、経費節減なのか風呂場にバスタオルは、あってもフェイスタオルが補充されず全く置いてなかったり、夕食に出す量が少なく物足りない刺身も鮮度さにかける食事でした。年数劣化により建物自体の修繕は、難しいのかもしれませんが、食事とアメニティは、充実して欲しいものです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年02月

かなり前からこちらのホテルは気になっていました。知り合いがSNSで写真をUPするのを見て選んだのもあります。
少し古い感じはしますが、中は綺麗に使われていて、従業員の方々（清掃の方含め）は皆さん対応が良かったです。
夜には台風のような天候でしたが、宿泊棟２ヶ所、日帰りも温泉が利用可能で、ゆっくり出来ました。
部屋にお茶のインスタントだけで、コーヒーが無く、カップを購入しないと飲めないのは残念でした。
夕飯は和食コース以外に頼まなかったのですが、本当はビストロで食べたかったので、営業再開されるのか気になります。
朝食は和食洋食いろいろありました。パンが乾燥？好みではなかったです。コーヒーは酸味が強いです。
朝はレストラン前に無料のコーヒーマシンがあったので、そちらがいつもあると嬉しいです。
ベランダに縁側があって、海を眺めながら湯上がりに冷たいものが飲めたのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

言うまでもなくお風呂は最高でした。お風呂の種類が多くすぐ海なので眺めが良かったです。ホテルのお風呂だけじゃなく隣の日帰り館も入れました。
一つ不満のところは夕食の量が少な過ぎました。スタンダードのラングではありませんでした。ラングアップのプランを選んだのに、料理の内容は前菜、刺身6種類、茶碗蒸し、金目鯛切身の煮付け、ご飯、デザート以上でした。残念でした。
でした。

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宿泊年月

2022年05月

奥さんの要望で来ました。
お風呂は良いとの事です！　
南館に宿泊しましたが、食事、お風呂までかなりの移動で面倒でした。
料理は値段の割には。って感じですかね。　事前に電話にて子供の食事を魚系を食べれないのでと伝えたところ、刺身の無い子供様になってますとの事でしたが、エビフライとかにの甲羅に入ったグラタンが有り、イラっとしました。　せっかく電話で話したのに対応は無しか。と、少し残念です。
選べる料理のコースを、もう少し増やしてもらえたら、嬉しいですね。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月