総合5
アイスクリーム0103さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- アイスクリーム0103さん [20代/女性] 2010年11月30日 20:57:22
-
まず、何と言ってもお風呂が素晴らしいです。お天気にも恵まれて、本当に写真通りの
絶景が堪能できました。
ホテルと連絡通路で繋がっている「日帰り温泉館」も追加料金なしで入れて、湯めぐりが
楽しめました。タオルが使い放題で、手ブラで行けるのもとてもよかったです。
夕食は、敷地内にある「居酒屋赤沢亭」でいただきました。旅館のお食事もいいのですが
今回は居酒屋で、各自好きなものを好きなだけ楽しむことができて大満足です。
とくに、金目鯛の煮付けが絶品で、お酒も進みました。
予約はせずに行ったので、スポットライトがあたったような円卓に通されたのですが
ライトが明るすぎてちょっと恥ずかしかったです。反対に窓際の予約席は暗すぎる気がしました。
お部屋は予想以上に広々していて、見事なオーシャンビューでした。ただ、ひとつだけ残念だったのがタバコのにおいです。気になるので窓を開けて換気をよくしましたが・・・。あと、カードキーを使ったドアの開け方が難しかったです。
全体的には満足のいくホテルでした。また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 赤沢温泉ホテル 2010年12月02日 13:42:10
-
先日は赤沢温泉ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。大自然に囲まれた赤沢日帰り温泉館自慢の絶景をご堪能いただけ大変うれしく思います。天気が良くて何よりでしたね。
赤沢亭もご利用いただいたようですね。お客様の様に、「朝食付きプラン」を選択され、夕食は赤沢温泉郷の施設でお好きなものを召し上がるという自分だけのプランもおすすめです。また、円卓のライトの件ですが、早急に赤沢亭に確認させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
また、お部屋の件ですが、不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。また今後ご予約いただける際はご要望欄に「禁煙ルーム希望」の旨をいただければと思います。カードキーの使い方と併せてご案内不足だったこと、お詫び申し上げます。
ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】 1泊朝食付き 和洋６０品目！バイキング プラン
- ご利用のお部屋
- 【平日 スタンダード 【洋室・和洋室】】
総合4
投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月27日 12:26:36
-
日帰り温泉館の絶景露天風呂は本当に気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 赤沢温泉ホテル 2010年11月29日 14:58:19
-
先日は赤沢温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。赤沢温泉の中で一番高い位置にある赤沢日帰り温泉館の露天風呂は絶景という言葉しか出てこないですよね。晴れた日には、天城連山や、地球の丸みも見える程壮大な景色です。
これから冬を向かえ温泉が恋しくなったらぜひまた赤沢温泉ホテル、赤沢日帰り温泉館へお越しくださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おススメプラン】５種類の絶景風呂と新鮮！海と山の幸料理を満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【平日 スタンダード 【洋室・和洋室】】
総合5
投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月25日 15:27:04
-
オーシャンビューのお風呂が本当に気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 赤沢温泉ホテル 2010年11月29日 14:44:35
-
この度は赤沢温泉ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。赤沢温泉自慢の露天風呂を気に入っていただけたようで大変嬉しく思います！ホテルにご宿泊いただくと２日間で、ホテル３Fの大浴場岩・檜、屋上の天穹の湯、赤沢日帰り温泉館３F・４Fの大浴場の最大５種類の絶景風呂を満喫できます☆
これから冬を向かえ温泉が恋しくなったらぜひまた赤沢温泉ホテル、赤沢日帰り温泉館へお越しくださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おススメプラン】５種類の絶景風呂と新鮮！海と山の幸料理を満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【平日 スタンダード 【洋室・和洋室】】
総合4
koaya77さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- koaya77さん [30代/女性] 2010年11月22日 12:07:50
-
ゆっくりくつろぐ事が出来ました。
別館の温泉は絶景ですね。
また、評判の朝食は2泊して良かった！と思える内容でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 赤沢温泉ホテル 2010年11月22日 15:10:32
-
この度は赤沢温泉ホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
連泊でご宿泊いただいたようで、ゆっくりしていただけましたでしょうか☆
赤沢日帰り温泉館の絶景露天風呂にお入りいただけたようですね。こちらの露天風呂からの景色は多くのお客様からお褒めのお言葉をいただいております！よく晴れた日には水平線が見え、地球が丸いことを改めて実感できるくらい壮大な景色なのです！
朝食バイキングもひとつひとつ料理人が丹精込めて作りました自慢の品々です！
赤沢温泉郷は日帰りでもご宿泊でも楽しめる施設ですので、伊豆にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】 1泊朝食付き 和洋６０品目！バイキング プラン
- ご利用のお部屋
- 【平日 スタンダード 【洋室・和洋室】】
総合5
キクこぐまさんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- キクこぐまさん [40代/女性] 2010年11月21日 15:17:41
-
みなさんの口コミとおりでした。夕食ね赤沢懐石も美味しかったですが、朝食ビュッフェはその上かも…メニューも豊富でついつい食べ過ぎてしまいました。スタッフのみなさんの応対は、どの施設においても丁寧でキチンとしています。心地よく滞在出来ました。タイ古式マッサージと赤沢スパではとても癒されました。リピーター間違いなしです。
【ご利用の宿泊プラン】
【大人の休日 グルメプラン】 ～赤沢会席～
平日 スタンダード 【洋室・和洋室】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 赤沢温泉ホテル 2010年11月22日 14:57:24
-
この度は赤沢温泉ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事、スタッフ、施設においてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！
これに満足することなく、さらにお客様に喜んでいただけるような癒しの施設となるよう日々努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人の休日 グルメプラン】 ～赤沢会席～
- ご利用のお部屋
- 【平日 スタンダード 【洋室・和洋室】】
総合5
投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月19日 20:24:18
-
初めて宿泊しましたが、とても良かったです。ホテル内の温泉は気持ちが良く、アメニティーも完備されていたので（DHCさんだけのことはありますね）快適でした。また、スタッフの方がキビキビと応対をしていたのは、好感が持てました。チェックイン前に日帰り温泉館に立ち寄りましたが、館内・温泉ともに暑くてちょっと残念。次回はスパ赤沢を利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【おススメプラン】５種類の絶景風呂と新鮮！海と山の幸料理を満喫プラン
平日 スタンダード 【洋室・和洋室】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 赤沢温泉ホテル 2010年11月22日 14:48:22
-
この度は赤沢温泉ホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場はいかがだったでしょうか。波音を聞き、潮風に吹かれ、星空を見ながらの入浴は格別ですよね。そして湯上りにDHCのアメニティーをたっぷり使ってお肌も心もしっとりと♪
日帰り温泉館の館内の空調、温泉の温度が熱く感じたとのことですが、早急に確認をさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
では、またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おススメプラン】５種類の絶景風呂と新鮮！海と山の幸料理を満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【平日 スタンダード 【洋室・和洋室】】
総合4
投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月12日 17:47:44
-
2歳の子供と一緒に行ったが一緒に温泉に入れないのが残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 赤沢温泉ホテル 2010年11月19日 10:25:50
-
この度は赤沢温泉ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
０歳から３歳のお子様のご入浴については、皆様にご理解、ご協力をお願い申し上げております。何とぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。もしよろしければ、当ホテルには露天風呂付客室、赤沢日帰り温泉館には露天風呂付個室（有料）をご用意いたしております。ご家族皆様で温泉をお楽しみいただく場合はおすすめでございます。またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】 1泊朝食付き 和洋６０品目！バイキング プラン
- ご利用のお部屋
- 【平日 スタンダード 【洋室・和洋室】】
総合5
投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月24日 18:26:07
-
お世話になりました。
はっきりしないお天気だったので、テニスの見込みが立たず 動き方も予定通りに行かなかったのですが、施設の利用時間や食事時間など柔軟に対応していただけたので助かりました。
温泉はもちろん 特にスパ施設の設備が素晴らしく、近隣なら通いたくなりました。
お食事もメニューに工夫があり美味しかったのですが、レストランの雰囲気がやや垢抜けない印象だったのでマイナス１ポイントしました。
設備・アメニティーのマイナス１ポイントは、大浴場のコスメや張り紙に「持ち帰り禁止令」の表示が過剰だった事です。
DHCの中ではそれほど高価な価格帯のコスメではなく他の温泉と同じ位のレベルのものだったと思うのですが、あれほどのしつこい表示は見た事がありません。
不届きなお客側のモラルに起因しているのはわかりますが、設置や表示の仕方の工夫を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 赤沢温泉ホテル 2010年10月27日 10:02:44
-
先日は赤沢温泉ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
特に海洋深層水赤沢スパを気に入っていただけたようですね。海洋深層水プールに長い時間入っていてものぼせることなく、またジェットマッサージの気持ち良さや施設の充実さは私も大変気に入っております！
アメニティー類に関しての張り紙についてですが、大変貴重なご意見ありがとうございます。私どもはお客様により快適にお過ごしいただけるように、充実したアメニティー類の配備を目指しております。張り紙についても、現在のサービスを維持していくための苦肉の策であることを何とぞご理解をいただきたく存じます。しかしながら、今回ご指摘いただいたとおり、皆様に不快な思いをさせないような掲示方法及び内容について、今後の課題として取り組んでまいりたいと存じます。今後もより快適な時間、空間を提供できるように努力してまいりたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おススメプラン】５種類の絶景風呂と新鮮！海と山の幸料理を満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【平日 スタンダード 【洋室・和洋室】】
総合5
あやるみさんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- あやるみさん [50代/女性] 2010年10月18日 23:47:26
-
子供たち(２０代後半）と年一回の温泉旅行で、ここ赤沢温泉ホテルは三回目です。観光めぐりよりも、日常の疲れを癒したい方には是非お勧めします。お部屋は掃除が行き届いていてきれいで、三人で使うにはもったいないくらい広くて伸び伸びとできます。室内は灰皿もあり禁煙ではないのに、タバコのにおいが全くしないのはすごいなと思いました。夕食は懐石料理、朝食はバイキングで、本当にどれも美味しくて作り手の方々の愛情さえ感じられます。チェックインが午後三時から、チェックアウトが午前十一時というのも嬉しいですね。また来たいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 赤沢温泉ホテル 2010年10月19日 09:43:13
-
いつもご利用ありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃるとおり、赤沢温泉郷は、日ごろのお疲れを癒したいという方にぴったりかと思います。それは、何と言っても大自然に囲まれていてその中に温泉やプール、スパといった施設があるからだと思います。また、お部屋で波音を聞きながらゆっくりご家族と過ごすのも癒しの一つではないのでしょうか。
では、次回の温泉旅行も赤沢温泉ホテルへぜひお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おススメプラン】５種類の絶景風呂と新鮮！海と山の幸料理を満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【土曜日・休前日 スタンダード 【洋室・和洋室】】
総合5
投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月13日 14:17:35
-
チェックイン前後含めて27時間も楽しんじゃいました！伊豆高原には他にも観光地がいっぱいありますが、どこにもよらず敷地内のホテル、プール、ＤＨＣのショップ、日帰り温泉館等などで大満喫しました！スタッフの方々もとても気持ちが良い対応で、過度すぎない心遣いを心得ているな～と感じました。
今回、結婚10周年の旅行でしたが、お部屋にはメッセージカードが置いてあり、夕食時に撮った写真を翌朝には素敵なカードに仕上げていただき、感激しました。とっても思い出深い旅行になりました。ありがとうございました。
「３歳以下は大浴場に入れない」というのを予約した後に知り、キャンセルしようか悩みましたが、５０メートルのプールと温泉館の貸し切り露天風呂で２歳の娘は十分満足できたようです。主人と交代で１人でゆっくり温泉を満喫できたので、結果的にはよかったかも♪露天風呂は絶景です（特に日帰り温泉館）。早朝から館内のお風呂２か所と、日帰りの露天全て一番乗りして数分間独り占めという贅沢も味わえました。
広大な敷地内の移動に使うカートもアトラクションのようで、とても盛り上がりました。
部屋からは海と山、夜には満点の星が見え、波の音と虫の音に癒されました。
食事もとても良かったです。特に朝の焼き魚の種類の多さにビックリです。
全体的に、海外のリゾート施設を思わせるような自由に色々楽しめる感じと日本の温泉ホテルらしい部分が良い感じにミックスされてるな～と思いました。
次は、２泊してスパやエステとテニスも楽しみたいです♪
余談ですが、ＤＨＣのショップで色々お買いものしましたが、かなりお得だったみたいです♪♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 赤沢温泉ホテル 2010年10月19日 09:30:08
-
先日は、結婚１０周年という大切な記念日に赤沢温泉ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。思い出深いご旅行となったこと、また、赤沢温泉郷の各施設で満喫していただけたことを大変うれしく思います！
赤沢温泉自慢の大浴場はいかがでしたか？お客様がご体験されたとおり、オープン直後はほぼ貸切状態で早朝の絶景や温泉を独り占めできるんですよね。ご宿泊者ならではの特典です！
また、DHCの直営ショップは毎日赤沢の割引価格で販売しております！大変お得なんです。
では、またのお越しいただける際は、今回ご利用されなかった施設をご体験ください☆心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【土曜日・休前日 スタンダード 【洋室・和洋室】】
総合5
投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月29日 02:17:17
-
すべてにおいて、とても良かったです。
また泊まりに行きたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【おススメプラン】５種類の絶景風呂と新鮮！海と山の幸料理を満喫プラン
土曜日・休前日 スタンダード 【洋室・和洋室】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 赤沢温泉ホテル 2010年09月30日 09:01:12
-
先日は赤沢温泉ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。赤沢温泉ホテルを気に入っていただけたようで、大変嬉しく存じます。今後も皆様に感動を与えられる施設づくりを目指してまいります。
また、赤沢温泉郷では、日帰りでも遊べる施設が多くございます！伊豆にお越しの際には、赤沢温泉郷へお立ち寄りください。
またのご宿泊、日帰り施設のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おススメプラン】５種類の絶景風呂と新鮮！海と山の幸料理を満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【土曜日・休前日 スタンダード 【洋室・和洋室】】
総合5
投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月27日 18:16:31
-
9月25日に中学・高校の友人4人で宿泊しました。館内がとても清潔感があって部屋も綺麗で敷地内の赤沢スパも堪能することができました！夕食もとてもおいしかったですが、朝食の和食内容が今まで行ったことのあるどこのホテルよりも充実していたような気がします。おいしい魚も堪能することができてよかったです。屋上の露天風呂は4人で貸切状態でとってもいい気分でした。また是非行きたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 赤沢温泉ホテル 2010年09月28日 13:32:32
-
この度は、赤沢温泉ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。多くのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
学生時代のお友達とのご旅行とのことで、屋上露天風呂に浸かりながら懐かしい話などゆっくりできたのではないでしょうか。赤沢温泉ホテルを皆様の思い出の一つに入れていただければ幸いです。
では、またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おススメプラン】５種類の絶景風呂と新鮮！海と山の幸料理を満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【土曜日・休前日 スタンダード 【洋室・和洋室】】
総合5
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銀色魚2010さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 銀色魚2010さん [30代/女性] 2010年09月23日 08:00:27
-
いつも日帰り温泉館のほうのみ使ってましたが、今回初めて宿泊しました。
思ったよりお部屋も広く、大浴場もすばらしかったです。温泉の泉質も日帰り館と
ちがっていて、二倍楽しめた感じです。お風呂からの眺めもすばらしく、
落ち着いてゆっくり入れました。
また、食事も大変に美味しく盛り付けも美しく楽しめました。
今回は利用しませんでしたが、宿泊の前後の日には日帰り館とプールとテニスコートが
無料で使えるそうなので、次回はもっと余裕をもった日程でそちらも使ってみたいと
思います。
唯一の難点はエレベーターが１基しかないため、乗り切れずに待つことが何度か
ありました。もう１基あるといいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 赤沢温泉ホテル 2010年09月27日 10:21:49
-
この度は、赤沢温泉ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、いつも赤沢日帰り温泉館をご利用いただき、ありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく存じます。
赤沢温泉ホテルでは、ご宿泊者の特典として、①赤沢日帰り温泉館のご入館、②全天候型赤沢プールハウスのご利用、③テニスコート２時間 がチェックイン前、チェックアウト後も無料で利用が可能です。お時間があれば赤沢温泉郷をさらに満喫できるのです。
その他にも、海洋深層水「赤沢スパ」や赤沢ボウルなどの施設もございます。
次回お越しの際は、今回ご利用いただけなかった赤沢温泉郷施設もぜひご利用ください☆
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル平日限定】２０１０年ラストサマーキャンペーン！赤沢の夏はまだまだ終わらない！
- ご利用のお部屋
- 【平日 スタンダード 【洋室・和洋室】】
総合5
投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月22日 16:40:55
-
何度も利用させていただいてる宿ですがいつ来ても気持ちの良いサービスと食事も美味しく、部屋と露天風呂からの眺望に癒やされました
また利用させていただきます
【ご利用の宿泊プラン】
【おススメプラン】５種類の絶景風呂と新鮮！海と山の幸料理を満喫プラン
土曜日・休前日 スタンダード 【洋室・和洋室】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 赤沢温泉ホテル 2010年09月27日 10:21:07
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。サービス、お食事、施設ともにご満足いただけたようで何よりでございます。
季節によって変化する赤沢温泉ホテルからの絶景は私も大好きです。これから温泉の恋しい季節を迎えます。またゆっくりと温泉に入りにお越しください。スタッフ一同お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おススメプラン】５種類の絶景風呂と新鮮！海と山の幸料理を満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【土曜日・休前日 スタンダード 【洋室・和洋室】】
総合5
投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月22日 12:46:43
-
母の還暦祝いで宿泊したのですが、ホテルからの確認のお電話の際にその旨をお伝えしたところ、お部屋にお祝いのメッセージカードが用意されており、大変感動しました。
お食事も上品な味で大変美味しく頂きました。お風呂も、眺めが最高で気持ち良かったです。
しかし一番印象に残ったのは、スタッフの方々のお心遣いです。また是非宿泊させて頂きたいと思っています。どうも有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 赤沢温泉ホテル 2010年09月27日 10:21:32
-
先日は、お母様の大切な還暦のお祝いに赤沢温泉ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。私どもは、ご家族の絆が深まるような施設づくりを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変うれしく存じます。
また、記念日以外でも、赤沢温泉ホテルに皆様でお越しください。温かい温泉とあたたかいスタッフがお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人の休日 グルメプラン】 ～赤沢会席～
- ご利用のお部屋
- 【平日 スタンダード 【洋室・和洋室】】
総合5
ゴートゥさんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- ゴートゥさん [40代/男性] 2010年09月16日 19:51:20
-
前々から立ち寄り湯はよく利用してましたが、やっと宿泊の夢叶ったり！で、大変満足しました。エレベーターが一機だけで待たされた感があったけど、そんなちっちゃな事は払拭される程いい思い出となりました。欲を言えば、サウナあがりに入ろうと思っていた水風呂の調整中の札が・・・ちっと残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
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平日 スタンダード 【洋室・和洋室】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 赤沢温泉ホテル 2010年09月22日 09:15:39
-
先日は赤沢温泉ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、以前より赤沢日帰り温泉館をご利用していただいていたとのことで、重ねてお礼申し上げます。
設備面においては、多々ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の安全を確保するために日々念入りな設備点検をいたしておりますが、サウナの水風呂については９月８日に発生した落雷により、一部の設備に不具合が生じ、早急な修復作業を行いましたが復旧までに長い時間がかかってしまい、多くのお客様にご迷惑をおかけしてしまいました。今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるような施設づくりを目指してまいります。日帰り温泉館同様、ホテルも是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【平日 スタンダード 【洋室・和洋室】】
総合5
兄貴分２月２日さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 兄貴分２月２日さん [60代/男性] 2010年09月14日 13:51:24
-
１．施設設計・施工が優れており国際レベルのリゾート施設である。
２．リゾート観光事業の運営目標をしっかり捕らえて営業している印象が感じられる。
３．施設のメンテナンスをしっかり実行している。
４．館内の追加飲食料、自販機販売料、いずれも割安感があり好感が持てる。
５．従業員教育が行き届いている。
６．リゾートでの遊びのメニューを今後増やすことで、より滞在日数が増加すると考える
７．今後リピーター割合を増やす方針を立てて、より低価格化と快適さを追求して欲しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 赤沢温泉ホテル 2010年09月17日 09:52:44
-
先日は、赤沢温泉ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉をいただけ、大変うれしく存じます。重ねて御礼申し上げます。
DHC赤沢温泉郷には、海洋深層水赤沢スパや赤沢日帰り温泉館、エステなどの癒しや寛ぎを感じる施設、また、DHC赤沢ボウルやテニスコート、プールハウスといった体を動かすことができる施設があります。いずれもリゾート感たっぷりの施設です。
今後も赤沢温泉郷ではお客様に喜んでいただけるような施設を目指してまいりますので、ご宿泊でも、日帰りでも伊豆にお越しの際はぜひ赤沢温泉郷へお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちいたしております。
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総合5
★ミキヲ★さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- ★ミキヲ★さん [20代/女性] 2010年09月10日 21:36:40
-
知り合いから良いと聞いて行って来ました。
部屋も広々として景色も素敵で、食事も美味しい、何より温泉施設がすばらしい。
DHCのアメニティは豊富だし、露天風呂の眺めも良く色々
な種類のお風呂があって大満足でした。
私の場合、タトゥーがあっても入れる温泉は貴重だし有り難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 赤沢温泉ホテル 2010年09月13日 09:14:53
-
この度は、赤沢温泉ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。お食事・施設・景色など、満喫していただけたようで、大変うれしく存じます。
宿泊者特典の「赤沢日帰り温泉館」の大浴場はご利用になりましたか。露天風呂からの眺めはもちろん、お風呂の種類も多く、DHCの入浴剤を使った「DHCの湯」は女性に大人気です☆赤沢温泉郷は、他にも海洋深層水赤沢スパやエステ、マッサージなどDHCならではの女性にうれしい施設がいっぱいです！
また、ご宿泊でも日帰りでも、伊豆にご旅行の際には赤沢温泉郷へお越しください！
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月10日 14:28:45
-
９月７日から１泊。事前に足の不自由な高齢の母と一緒なので、車椅子の借用、風呂場から遠くない部屋割り等の要望を提出。当日、宿側から十分な対応を得た。朝食バイキング
時は、食堂スタッフ１名が皿・箸の載ったトレイを持って母の注文を聞きながら食材を取ってテーブルまで運んでくれた。宿泊客と応対するスタッフの年齢が若く、マニュアル化されず自分の頭で考え、自発的に行動するまでに教育されているのは素晴らしい。
日帰り温泉館とホテル間は、傾斜地なので館内階段での移動。
段差・階段数多く、バリア・フリーとならず。
近距離だが、電動カートで温泉館ーホテル間を送迎され、感謝。
食事、温泉も十分堪能した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 赤沢温泉ホテル 2010年09月13日 09:14:31
-
この度は、赤沢温泉ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご旅行で、ゆっくりしていただけましたでしょうか。
またサービス面においては、常日頃、お客様の癒しや感動を追及しておりますので、お褒めのお言葉はスタッフの大変な励みになります。重ねて御礼申し上げます。
日帰り温泉館とホテルのご移動は、やはり立地の関係で階段や段差が多くございます。したがって、短い距離のご移動でもお気軽に「施設間送迎車」ご利用ください。
是非また皆様で、赤沢温泉ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合5
myo2_39さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
今回はテレビでのリピーター率の情報を観て、結婚記念日の宿泊として他のホテルをキャンセルして宿泊しました。
結婚記念日なので、部屋へのメッセージカードや、食事の際の心遣いは思い出に残ります。施設も充実しており、大変満足の旅行になりました。全体的に満足できる内容です。しかし、ひとつ感じるのは、従業員の方々の心からのもてなしが少し物足りないことでしょうか。帰りの際にホテル前で写真撮影をしていたので、シャッターを押すなどの声掛けや、プール利用で妻にロッカー用の１００円を渡し忘れた時など、対応はしてくれますが何となく仕方ないのでの対応に感じました。ちょっとした会話など些細ですが、色々従業員の方の心のもてなしがあればと思います。その点があれば本当に二重丸の満点かと思います。
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この度は大切なご結婚記念日に赤沢温泉ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。しかしながら、スタッフのおもてなしに物足りなさ、お客様への配慮不足を感じさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。この貴重なご意見を活かし、今後のサービス向上に繋げてまいります。
またお越しいただける際には二重丸をいただけるよう努めてまいります。