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赤沢温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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赤沢温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.36
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.66
  • 食事3.97
宿泊年月
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食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

コタくん2628さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ

コタくん2628さん [70代/女性] 2020年12月12日 19:37:53

海と一体化したような露天風呂は最高でした。チェックイン前から日帰り温泉に入れてもらい、スパも温泉も手ぶらで行けるのがとても気軽でよかったです。
スタッフも皆さん対応がすばらしく、気持ちよく過ごせました。
2泊しましたが料理のメニューも変えてありどちらもおいしかったです。量が少し上品だったかなー。スパは海洋深層水で浮遊体験できたのが楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
赤沢温泉ホテル 2021年01月04日 20:52:03

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見につきましては、レストランへも伝えさせていただき、メニュー作成などの参考にさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大5,500円OFF】赤沢スパ2日間入館無料!!四季折々の和食会席付きプラン★(2食付き)
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダードツイン】

食事4

投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月06日 18:00:51

日帰り温泉と併設されており、宿泊者専用通路からのアクセスは良い。露天風呂は最高のロケーションで海が目の前です。
翌日のチェックアウト後も無料で日帰り温泉が入れたのも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
赤沢温泉ホテル 2020年12月26日 20:22:12

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
赤沢日帰り温泉館につきましては、チェックイン前もご利用いただくこともできますので、お時間がございましたらぜひご利用下さいませ。
また、ご機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪伊豆満喫♪~伊勢海老グルメプラン~
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダードツイン】

食事4

投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 14:40:56

食事も美味しくてお風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
赤沢温泉ホテル 2020年12月26日 20:14:39

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
赤沢温泉郷をご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、ご機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
春夏秋冬♪秋の伊豆満喫♪~伊豆解禁伊勢海老グルメプラン~
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダードツイン】

食事4

投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月18日 21:29:38

友人からお風呂がいいと勧められて初めて伺いました。
館内は綺麗に清掃されていて
従業員の方の接客が素晴らしかったです。しいて言えば 朝食会場の受付をされていた黒服の男性だけが妙に感じが悪くて残念でした。
DHCショップの女性の方の接客がとても感じが良く思いのほか買い物をしてしまいました。
次は迎賓館に宿泊したいねと話しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
赤沢温泉ホテル 2020年12月01日 02:04:11

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はレストランにてのご対応につきまして、不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
担当をさせていただきましたスタッフへは頂戴しましたご意見のもと指導させていただきました。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進いたしてまいりますので、またご機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】新鮮な海鮮を堪能「海の幸膳」
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和洋室】

食事4

投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月18日 17:57:00

建物はやや古さを感じますが、清潔感があり問題ないです。しかし、各階にトイレがなく、3,4人以上で宿泊する時はフロント階まで行かなくてはならないので不便です。日帰り館も利用出来ますがお湯が熱すぎ、日陰がないのでゆっくりできません。宿泊館は大変満足出来る大浴場です。食事も美味しく、また行きたくなる宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
赤沢温泉ホテル 2020年12月01日 01:49:01

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
お手洗いの件でございますが、ご滞在中に大変ご不便をおかけしたしました。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進いたしてまいりますので、ご機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
絶景温泉と四季折々の和食会席スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和洋室】

食事4

ウッチー375さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ

ウッチー375さん [60代/女性] 2020年11月13日 15:23:59

お風呂が良かったです。ベッドのそばにコンセントがあるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
赤沢温泉ホテル 2020年12月01日 01:20:07

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コンセントの設置につきまして、早急な対応が難しいため工事等の機会がございましたら、設置させていただくように検討をさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進いたしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春夏秋冬♪秋の伊豆満喫♪~伊豆解禁伊勢海老グルメプラン~
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和洋室】

食事4

投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 09:30:54

11月2日に宿泊しました。お風呂に行くときに、バスタオル他が、風呂場にあるっていうのは、楽ですね。ただ、7階の露天風呂に、洗い場がないのは、がっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
赤沢温泉ホテル 2020年11月30日 23:02:32

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はフロントにて、7階の露天風呂の洗い場が1つしかない旨のご案内が不足しており大変ご迷惑をお掛け致しました。
フロント責任者へは再度ご案内の徹底をするように指導させていただきました。
今後この様なことが無いよう精進して参ります。
また、ご機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】新鮮な海鮮を堪能「海の幸膳」
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和洋室】

食事4

投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 18:05:06

ホテルはとても良かったです。部屋は露天風呂付きの部屋にしてのですが、ゆっくり入れて満足です。隣の日帰り温泉も入り放題、連絡通路があり外に出なくても行き来出来ました。タオルも使い放題。DHCのアメニティーもあり、最高です。
消毒液もいたるところあり、安心でした。
主人が具合が悪くなり夕食が食べられなかったのですが、おにぎりを握ってくれました。
ありがとうございましたm(__)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
赤沢温泉ホテル 2020年11月19日 08:54:56

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
また、ぜひお時間がございましたら、ごゆっくりとお食事とご宿泊をいただけましたら幸いでございます。
ご機会がございます際は、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】新鮮な海鮮を堪能「海の幸膳」
ご利用のお部屋
【<南館>露天風呂付/スタンダード和洋室】

食事4

yk891225さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ

yk891225さん [40代/男性] 2020年10月18日 22:18:39

何度か、お世話になっています。
今回は、早めに申し込みをしたので、上の階と期待していましたが、5階でした。
また、機会があれば、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
赤沢温泉ホテル 2020年11月13日 20:52:25

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はお部屋の件につきまして、ご期待にそえず大変失礼いたしました。
次回ご機会がございます際はご希望にそえるよう努めて参ります。
また、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽45/早割り ~お得な早期予約割引プラン~ ☆45日前までに申し込む☆ 
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和洋室】

食事4

投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 12:44:42

お部屋がとても広く清潔で、海がどーんと見える素晴らしい場所でした。お風呂は館内と隣接施設が利用でき、月明かりの露天風呂は最高に気持ち良かったです。夕食予約の20分ほど前に、準備が出来ている旨の電話が来たので、お腹が空いていないか気を利かせてくれたのかしら?と嬉しく思ったのですが、朝食時も突然男性の方から電話が来て、終了時間が迫っている訳でもないのに、催促されたように感じました。朝食は10時まで、チェックアウト11時と、普通のホテルよりのんびりした時間規定でしたが、早く片付けたいのであれば、あらかじめ終了時間を早めるなどの対策をされてはどうかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
赤沢温泉ホテル 2020年11月08日 22:14:48

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
レストランのご案内につきまして不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
レストラン責任者へはいただきました内容を伝えさせていただき、ご案内などを含め徹底をするように指導させていただきました。
今後この様なことが無いよう精進して参ります。
ぜひとも、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大5,500円OFF】赤沢スパ2日間入館無料!!四季折々の和食会席付きプラン★(2食付き)
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和洋室】

食事4

みーすけ8867さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ

みーすけ8867さん [70代/男性] 2020年10月01日 22:11:24

チェックイン時のフロントの女性もレストランの担当の男性も、共に笑顔でハキハキとした受け答えで気持ち良かった

幸い大浴場も混んでいなかったのでゆっくり温泉を楽しめ、何より部屋から手ぶらで行けるのが良い

コロナ対策もかなり頑張っているようで、安心して滞在できました

一つ注文を出すなら、ぜひ大浴場の混雑状況を確認できるシステムを導入してほしい

今回はスパを利用しなかったので次回は是非利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
赤沢温泉ホテル 2020年10月13日 18:41:19

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の混み具合をお知らせするシステムにつきましては早急対応は難しいため、改修等をさせていただくことがございましたら、参考にさせていただきます。
また、安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】新鮮な海鮮を堪能「海の幸膳」
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和洋室】

食事4

投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月30日 21:13:11

お風呂と部屋から海が見れて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
赤沢温泉ホテル 2020年10月13日 17:28:40

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お時間がございましたらホテルや日帰り温泉館のお風呂でごゆっくりお過ごしいただけました幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!絶景温泉と四季折々の和食会席スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和洋室】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 17:26:00

お風呂の景観は最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
赤沢温泉ホテル 2020年09月28日 22:48:37

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
また、お時間がございます際は赤沢温泉郷には様々な施設がございますので、ご堪能いただければ幸いでございます。
次回もお喜びいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン~朝食はレストランでの和食膳~  
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダードツイン】

食事4

投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 08:54:22

敷地内で利用可能なカートの説明が無かった。また朝食はバイキングにしたが、8時頃の入場時は混雑しており、コロナ対策を考えて時間予約制などの対応をすべきだと思う。
他については満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
赤沢温泉ホテル 2020年08月29日 20:11:35

この度は赤沢温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントにてのご案内でございますが、十分な対応が出来ておらず大変ご迷惑をお掛け致しました。
朝食の件でございますが、レストランと相談し対応を検討させていただきます。
また、ご機会がございましたら、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ビストロ赤沢伊豆高原「夏の肉祭り」ビュッフェプラン~1泊2食~
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和室】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いべりこぶた46さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ

いべりこぶた46さん [50代/男性] 2020年08月15日 21:01:17

何度か宿泊させていただいています。とても気に入っている宿でリピートです。
宿泊者はフィットネスクラブがウェアやシューズも込みで無料で利用できるのは
良い事なのですが、タオルがきれていて補充までに時間がかかったり、借りたウェアのズボンのポケットに
前に使った人のものと思える不織布マスクが入っていたりと残念な点がありました。
スタッフの方はとても親切に対応してくれました。

大浴場には、フェースタオルもバスタオルも備え付けてあり、部屋から持って行く必要がないので良いです。
貸切風呂を利用しましたが、夫婦で一緒に入れる丁度いいサイズでした。

夕食はコロナの影響のせいか、ちょっとグレードダウンしていました。しかもソーシャルディスタンスが叫ばれている
この中で、騒がしいグループとすごく近いテーブル間隔でした。さらに冷房の効きが悪く暑かったです。
朝食は美味しかったのですが、夜とは違ってとても寒かった。

食事会場の間隔を改善していただければまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
赤沢温泉ホテル 2020年08月29日 13:29:29

先日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
フィットネス、レストランにつきまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
レストランのお席でございますが、お席の配慮が足りておらず重ねてお詫び申し上げます。
レストランへはいただきました内容を伝えさせていただきました。
今後は同じことの無いよう徹底をするように指導させていただきました。
今後も、お客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!絶景温泉と四季折々の和食会席スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和洋室】

食事4

yukidaruma1130さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ

yukidaruma1130さん [50代/女性] 2020年08月15日 11:55:16

スパ入館2日間が魅力で予約致しました。
温泉も良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
赤沢温泉ホテル 2020年08月29日 20:33:28

この度は赤沢温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
赤沢温泉郷をご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、新しく赤沢スパご入館等がつきましたプランなどがございましたら、ご用意をさせていただきますので、ご機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆癒しのボディマッサージ&スパ入館2日間☆(2食付き)
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダードツイン】

食事4

投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 16:56:45

DHCの経営だったので、もっとアメニティが充実しているかと思っていましたが、最低限のスキンケアしかなくて残念でした。逆にヘアムースやヘアスプレーはやたらとたくさん置いてました。
フロントでチェックイン時にサンプルチケットプレゼントと部屋の案内に書いてありましたが、もらってないですし、化粧品売り場も場所が遠くてわざわざ買いに行くのが大変です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
赤沢温泉ホテル 2020年08月29日 20:22:49

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティでございますが、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
また、フロントにて十分な対応が出来ず大変ご迷惑をお掛け致しました。
いただきました内容を検討し参考にさせていただきます。
次回ご機会がございましたらご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
絶景温泉と四季折々の和食会席スタンダードプラン【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダードツイン】

食事4

投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月23日 21:53:55

部屋にムカデがいて、刺されてかなり、痛みと腫れがひどかったのですが、ホテルの方はそれほど大変なことにとは、思ってないようでした。刺された方は痛みで眠れませんでした。
いいホテルだと思って何度も利用しておりましたが、ちょっと対応にガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
赤沢温泉ホテル 2020年07月29日 15:00:41

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルをリピート利用して頂いていたにも関わらずこの度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の気持ちに寄り添ったおもてなしの心を持ち、少しでも不安を和らげる対応をすべきでしたが担当者が大事な気持ちを持たずに、心無い対応を致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事が起きぬよう再度指導教育を徹底させていただき、ご安心してお寛ぎいただける施設づくりに取り組んでまいりますので今後とも赤沢温泉郷をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
新鮮な海鮮を堪能「海の幸膳」プラン
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダードツイン】

食事4

投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月22日 15:53:32

記念日に宿泊させていただきました。
ケーキの手配なども快く承っていただき、とても良い記念日を過ごすことが出来ました。
温泉は3階と7階のどちらも利用しましたが、タイミングが良かったのかほぼ貸し切りで堪能できました。
ただ混雑時は脱衣所が密になりそうな印象です(特に7階)
ドライヤーの台数も少ないため、人数制限をするなどの対応が必要では…と思いました。
今回はホテルの温泉のみ利用したので、次回は温泉館の方も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
赤沢温泉ホテル 2020年08月01日 20:39:21

先日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お風呂の件につきまして、ご心配をおかけいたしました。お風呂のご利用につきましては、できる限り混みあわないようにご案内させていただいているほか、混みあうことが確認された際は人数制限などをさせていただくようにさせていただいております。

また、赤沢温泉郷には様々な施設がございますので、ご堪能いただければ幸いでございます。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★お部屋でゆっくり♪★夕朝食はお部屋で提供!おこもりお部屋食プラン
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和洋室】

食事4

noguchi2100さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ

noguchi2100さん [60代/男性] 2020年06月09日 15:37:09

ホテルとは別棟、赤沢温泉リゾート内のビストロでの夕食プランで宿泊しました。コース料理の量は少なめでしたが、味は良かった。女性を意識したリゾートだけあって、夕朝食共に、デザートが充実していました。
温泉は、オーシャンビューだしタオル&アメニティは使い放題だし、素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
赤沢温泉ホテル 2020年06月22日 19:31:10

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進いたしてまいりますので、またご機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室期間限定】メインは石釜焼き!!鮮魚とお肉の贅沢プレート(1泊2食)
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダードツイン】

332件中 141~160件表示

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